to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 10526908387 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Teslimat için önce arandım ve yarın tekrar geleceği mesajı aldım. Ancak bugün tekrar arandım, o anda telefona yetişemedim ve hemen geri aradım fakat kuryeye ulaşmak mümkün olmadı; 0850'li numara üzerinden arandığım için direkt kargocuya ulaşamıyorum. Sonrasında tekrar arandım ve kuryenin uzaklaştığını, ürünü yarın şubeden alabileceğimi söyledi. Biraz sonra ise ürünün iade aracına yüklendiğini öğrendim. Aciliyeti olan bir ürünüm olmasına rağmen, teslimat süreci tamamen aksadı ve ürünüm geri gidiyor.
Ürünün Ordu/Fatsa/Kurtuluş Mahallesi adresime yarın tekrar teslim edilmesini istiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece çözüm merkezine ilettiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Acil çözüm bekliyorum.
Trendyol Express üzerinden 9742689327 ve 9742789325 numaralı siparişlerimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım 2 gün önce dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor ancak hiçbir şekilde aranmadım ve teslimat yapılmadı. Üstelik kendim de bir kargo firmasında çalışıyorum, dolayısıyla kur...
10480925803 numaralı Trendyol siparişim bugün Trendyol Express kuryesi tarafından beklenmedik şekilde iptal edildi. Bugün teslim edilmesi gereken siparişimi saat 10.30'a kadar bekledim fakat kimse gelmedi. Sonrasında işe gitmek zorunda olduğum için evden çıktım. Saat 11.30 civarında kurye aradı ve ...
Trendyol Express üzerinden 135772278 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargomu “kapıya teslim et” seçeneğiyle sipariş ettim ve kuryeye, paketi daire kapımdaki sepete bırakmasını özellikle belirttim. Ancak kargo, belirttiğim yerde yok ve teslim alamadım. Üstelik dün de ...
Dolap üzerinden Trendyol Express aracılığıyla verdiğim 136711854 numaralı siparişimde ciddi bir sorun yaşadım. Sipariş ettiğim çanta yerine, başkasının iade ettiği bir kargo tarafıma teslim edildi. Ürünümün yerine yanlış ürün gelmesinin yanı sıra, asıl kargoma yanlış etiket konulmuş ve şu anda kendi...
Trendyol Express'ten şikayetçiyim. 2762282372 numaralı teslimat kargom sabah dağıtıma çıkmıştı, öğlen tekrardan geri teslimat şubesine gelmiş. Aradım müşteri hizmetlerini, bana kusura bakmayın yanlışlık yapmışlar şubeler karışmış dendi ve bana o ürün lazım yarın sabah tatile çıkacağım dediğim halde ...
Yorumlar