to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Trendyol’dan sipariş verdiğim 10413442501 numaralı ürünler, Trendyol Express tarafından adresime teslim edilemedi. Konya Karapınar ilçe merkezinde oturuyorum ve burada kargo şirketleri mevcut olmasına rağmen, Trendyol Express merkezi bir konum istedikleri gerekçesiyle teslimat yapamayacaklarını belirttiler. Bugün ise siparişimi herhangi bir alternatif ya da çözüm sunmadan iade sürecine aldılar.
Siparişim doğum günü hediyesi olarak alınmıştı ve bu sebeple büyük bir mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bana herhangi bir çözüm ya da alternatif kargo seçeneği sunulmadı. Ürünlerin toplam tutarı 385 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Trendyol’dan beklediğim, ya ürünlerimin farklı bir kargo firmasıyla tekrar gönderilmesi ya da mağduriyetimin giderilmesi için bir çözüm sunulmasıdır. Bu yaşanan tutarsızlık ve ilgisizlik nedeniyle Trendyol’dan bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.
23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10452060961 numaralı siparişim, 25.08.2025’te Trendyol Express ile kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi olarak 28.08.2025 belirtildi. Ancak, kargom halen tarafıma ulaşmadı. 28.08.2025’te Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...
26 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim Trendyol Express ile kargoya verildi ancak halen elime ulaşmadı. Takip numarası: 7330025683514856. Teslimat adresim Konya Ereğli’de bulunuyor. Konu ile ilgili olarak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, kargonun barkodunda b...
06.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen #10405176810 numaralı siparişimde teslimat sırasında sorun yaşadım. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, kuryeler hiçbir şekilde bana ulaşmadan kafalarına göre paketi kapıya bırakıp gitmişler. Kapıya bırakıldıktan sonra ise telefonla arandım. O sırad...
08.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9648873178 numaralı siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Teslimat sırasında benden alınması gereken şifre dahi istenmedi ve ürünün kime teslim edildiği belli değil. Teslimat adresim Şefkat Mahallesi Dokt...
Trendyol üzerinden almış olduğum 10395144395 numaralı siparişim, 9633445670 teslimat koduyla 01.08.2025 tarihinde kargoya verildi. Konya`dan çıkış yapılan ürün önce Antalya`ya gitti, şuan akıbeti hakkında kimsenin bilgisi yok. En son bu sabah 05:00 civarı hareket girildi hâlâ bir kıpırdama söz konus...
Yorumlar