to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden vermiş olduğum 10368185698 numaralı siparişim, sistemde bugün teslim edilecek görünmesine rağmen dağıtıma dahi çıkarılmamıştır. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradığımda, herhangi bir açıklama yapılmadan yalnızca “yarına bekleyin” denilerek geçiştirildim ve görüşme sırasında kullanılan üslup son derece kaba ve saygısızdı.
Teslimat tarihi açıkça belirtilmiş olmasına rağmen bu taahhüde uyulmaması ve bununla ilgili tarafıma net bir bilgi verilmemesi kabul edilebilir değildir. Siparişimin derhal ve gecikmeksizin adresime teslim edilmesini, ayrıca müşteri temsilcilerinin iletişim dili ve tutumları hakkında gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Trendyol Express teslimatlarında yaşadığım operasyonel sorunlar artık çekilmez bir hal aldı. Sürekli aynı mağduriyeti yaşamama rağmen herhangi bir kalıcı çözüm üretilmiyor. Son olarak 10740541378 numaralı siparişim için bugün teslimat bekliyordum. Sistem üzerinde kargonun bugün dağıtım...
19/03/2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, 1013756562467381 takip numaralı Trendyol Express kargom gün içerisinde teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince, dağıtıcının beni araması için gönderilen linki tıklamama rağmen saatlerdir hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Dağıtıcıya ulaşamayınca Trendyo...
Trendyol Express üzerinden verdiğim 10399258666 ve 10371599591 numaralı siparişlerle ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sonu 6 ile biten siparişimde kargonun tekrar dağıtıma çıkarılması gerekirken herhangi bir dağıtıma çıkış yapılmadı. Bu konuda canlı desteğe bağlandım ancak müşteri temsilcisi ilgi...
11.03.2026 tarihinde Trendyol Express ile dağıtıma çıkan, teslimat numarası 10297891576 olan kargom 12.03.2026 saat 16:50 itibarıyla hâlâ Antalya Manavgat’taki adresime teslim edilmedi. İki gündür dağıtımda görünen bir gönderinin bir türlü teslim edilememesi, hem zaman hem de mağduriyet açısından be...
Trendyol Express üzerinden 10110561761 numaralı siparişim için tahmini teslimat tarihi bugün olmasına rağmen kargom hâlâ transfer merkezinde görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Tahmini teslim tarihinin üzerinden 1–2 gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı. Yaşadığım gec...
Yorumlar