to read complaints and reviews, or file yours. 
Ty express ile teslimat için randevu oluşturdum, gün boyu evde bekledim, ancak randevuya uyulmadı. Randevu oluşturmanın bir fonksiyonu yok anlaşılan. Müşteri hizmetleri de ilgisiz davrandı ve hassasiyetimi göz ardı etti. Sürpriz yapacağım gönderim maalesef elime ulaşmadı. İlginizi bekliyorum.
Ty Express kargomu adresim belli olmasına rağmen teslim etmiyor. Kargoyu adresime getirmek yerine, 15 dakika uzaklıktaki bir noktadan almamı istiyorlar. Kargo parasını ödemiş olmama rağmen bu durumla karşılaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayette bulundum ancak onlar da ilgilenmedi.
Ty expres kargondan gelen mesaja istinaden müşteri hizmetlerine gün içinde iki defa iletişime geçmeme rağmen adreste olduğumu teyit etmelerine rağmen kargomu getirmediler. Araya giren pazar günü ile beraber ürünüm geciktirdiler. Sizlerin işi kargoyu zamanında teslim etmek ama ne yazık ki siz bu işi ...
Dolap uygulamasından satış yaptım ve TY Express'ten evden gelip alması için 09.05 tarihine randevu aldım, ancak kimse gelmedi. Bunun üzerine 10.05 tarihine tekrar randevu aldım; ancak bu sefer de kimse gelmedi. Akşam saatlerinde Dolap siparişlerime baktığımda ise siparişim kargolanmış olarak görünüy...
Ty express gönderimi asla teslim etmiyor. Teslim etmediği gibi gönderimle alakalı bilgide vermiyor. Müşteri hizmetleri çalışanları dalga geçer gibi konuşuyorlar. Ne teslimat yapılıyor ne de çözüm sunuluyor. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum
Ty express Kargo bana hiç gelmedi evde beklediğim halde zamanımı ayırdığım halde. İadeye yönlendirmişler. Bir de... Bu işi yapmayacaklarsa yapıyormuş gibi gözükmesinler... Mesaj atıyorlar ne gelen var ne giden dalgamı geçiyorlar. Bu işin gereğini yapmıyorlar. Bütün gün bekledim bir yere gitmedim ben...
Yorumlar