Trendyol Express Ofisinde Randevu Krizi: Boşuna Gittim, İçeri Alınmadım

Gerçekten böyle bir şey olduğuna inanamıyorum. Kargomu evimden gelip alacaklardı. Ben de sadece evimden kargo alınacak diye o gün dışarı çıkmadım işlerimi halletmedim, evde bekledim akşama kadar. Gün sonunda Trendyol Express'i aradım ve bana sizi aramışlar siz dönmemişsiniz dediler. Tüm gün açıktı t...

Trendyol Express, cumartesi günü adresime geldiğini ve bana ulaşamadığı için ürünü teslim etmediğini belirtti. Sonraki iş gününde tekrar geleceğiz diye mesaj attılar. Ancak bugün (pazartesi) sabah yine ulaşamadıklarına dair mesaj gönderdiler. Ne aradılar ne de başka bir şekilde iletişime geçtiler. Ş...

Trendyol Express almış olduğum ürünü evden teslim almak üzere belirttiği tarihte gelmediği gibi adrese ulaşamadığına dair yalan mesaj geldi. Kaldı ki telefon numaramdan bana ulaşabilirlerdi. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımızda muhatap olabileceğimiz hiç kimse yok. Çok saçma gereksiz tuş...

Trendyol Express kuryesi, adresime gelmeden adreste olmadığımı beyan edip kargomu teslim etmedi. Müşteri hizmetlerini aradım, kendi firmasındaki kuryeye ulaşamayacağını ve bir sonraki iş günü kargonun bir aksilik olmazsa teslim edileceğini söylüyor. Kuryeniz yalancı.

Trendyol Express firmasına telefondan ulaşamıyorum. Arandım çok kısa çaldı telefonum dönüş yapıyorum ama ulaşmak mümkün değil. Ürünümün zamanında kargolanması gerekiyor. Lütfen bana ulaşırmısınız. Hayır zaten gün olarak talep oluşturuyoruz yine aramanız neden anlamıyorum. Adreste bulunamadınız taşıy...