to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden yaklaşık 1,5-2 yıldır Esenyurt Sultaniye Mahallesi’indeki adresime yapılan tüm teslimatlarda aynı kurye tarafından hizmet alıyorum. Ancak bu kişi her teslimatta son derece saygısız ve sinirli bir tavır sergiliyor. Son olarak bugün, teslimatı gerçekleştirmek için beni 0850 759 15 15 numarası üzerinden aradı ve aşağıya inmemi istedi. Üstümü değiştirip inene kadar kendisi kapıya geldi ve "Aşağı inmediniz mi? " diyerek, olumsuz bir yüz ifadesiyle paketi teslim etti.
Daha önce de aile fertlerimle benzer sorunlar yaşadık. Özellikle iade işlemlerinde, ürünü kuryenin getirdiği şekilde paketleyip teslim etmemize rağmen, sürekli olarak azarlayıcı ve kaba bir şekilde "Şunu poşete koyun demek zorunda mıyım, düzgün paketleyin" gibi ifadeler kullanıyor.
Her hafta düzenli olarak sipariş veriyorum ve bu durum artık rahatsız edici bir hale geldi. Trendyol Express’ten talebim, bu kuryenin değiştirilmesi ve tarafımıza daha saygılı bir hizmet sunulmasıdır.
Trendyol Express 0850 759 15 15 numaralı kargo şirketi, yetkim olmadan kargolarımı komşuya bırakmış. Oraya bırakılmasını istemediğimi söylediğimde, 'o zaman iade talebi oluşturuyorum' gibi prosedüre uygun olmayan bir tehdit sürecine başvurmuştur. Hangi kargo şirketi olduğunu sorduğumda cevap vermedi...
Teslimat No: 9764916005 Tarih: 20 Eylül 2025 20 Eylül 2025 günü saat 13:46’da Trendyol Express kargo görevlisi beni 0850 759 15 15 numaralı telefondan aradı. Evde olmadığım için paketi komşuma bırakabileceğini söyledim ve komşuma haber vermek üzere telefonu kapattım. Kısa süre sonra tekrar arayara...
11.09.2025 tarihinde Trendyol Express ile İstanbul Bağcılar adresime teslim edilmesi gereken 9737813836 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Teslimat için 08507591515 numaralı telefondan arandım ve görevli, adresime gelmesine rağmen siparişi teslim etmeyip, benimle telefonda yüksek s...
Kahramanmaraş/Onikişubat Hayrullah Mahallesi'ne bakan Trendyol Express kuryesinin azarlamalarından ve sürekli saygısız tavırlarından artık bıktık. Yazmamak için çok sabrettik ama her kargo getirmesinde veya bizden kargo almasında sürekli bizimle münakaşaya giriyor ve sebebini çözemiyoruz. Her seferi...
Trendyol Express kargo teslimi ile bir süredir kasıtlı olduğunu düşündüğüm sorun yaşıyorum. Ürünlerim söylendiği yere bırakılmadı buldum, evdeyim aranmadım, aradık ulaşamadık dendi. Sonra kafalarına göre iadeye gönderdiler. 14 Ocak 2025 saat 10:29 da... Numaralı gönderiniz için aradık fakat ulaşamad...
Yorumlar