Trendyol Express Kurye Tutumu Ve Paketimin Hareketsizliği

Trendyol'dan aldığım çay takımı kırık geldi. Bardaklar özensiz paketlemeden dolayı kırık geldi. İade süreci başlattım. Adresime gelip kargoyu alan kurye son derece saygısızdı. "biraz acele edin sizi mi bekleyeceğim işim gücüm var." dedi. Üstelik 14 Ekimde teslim alınmasına rağmen ürün hala depoda görünüyor. 21 Ekimde müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdum. Fakat hala ürünüm hareketsiz görünüyor. Bu işini özensiz yapmaktan başka bir şey değil. Müşteriyi oyalıyorlar. Bir de ürünün inceleme ve para iadesi süreci için bekletecekler. Konuyla ilgili şikayet edebileceğim her yere şikayet edeceğim!