to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim 18’inde kargoya verildi, bugün ayın 22’si olmasına rağmen kargomun nerede olduğu bilinmiyor. Takip numaram 10420887547 olmasına rağmen sistemde de net bir bilgiye ulaşamıyorum.
Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım. Her seferinde “3 gün geçmeden işlem açamıyoruz”, “işlem başlatıldı, size dönüş yapılacaktır” gibi cevaplar alıyorum. Sorunumun çözülmesini istediğimde ise bana “isterseniz iptal edebilirsiniz” deniyor. Buradaki problem satıcıyla ilgili değil, tamamen Trendyol Express kaynaklı olduğu için siparişi iptal ederek satıcıyı mağdur etmek istemiyorum.
Kargomun nerede olduğunun acilen net şekilde tespit edilmesini ve ürünümün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, bu süreçle ilgili de yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol Express üzerinden 10102712592 numaralı siparişim, 7330029289887062 takip numarasıyla 8 Ocak’ta şubeye gelmiş görünüyor. 12 Ocak tarihi itibarıyla da sistemde “teslim edildi” yazıyor, ancak bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, ürünü kesinlikle teslim almadım. Durumu fark eder etmez Trend...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10392428483 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom 13.04.2026 tarihinde saat 09:07’de şubeye ulaşmasına rağmen bugün itibarıyla beş gündür kargo dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde tamamen hareketsiz görünüyo...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişimde ciddi bir gecikme yaşıyorum. Aynı gün, farklı satıcılardan iki adet ürün sipariş ettim. İkisi de 9 Şubat Pazartesi günü kargoya verildi, tahmini teslimat tarihi ise 11 Şubat Çarşamba olarak görünüyordu. Diğer ürünü zamanında ...
Trendyol Express ile yaşadığım kargo süreci nedeniyle şikayetçiyim. 17 Ocak teslim tarihli 10144405266 numaralı gönderim, 4 gündür hâlâ “yolda” görünüyor. Ürün uzak bir yerden de gelmiyor olmasına rağmen bugün 21 Ocak olmasına karşın hâlâ teslim edilmedi ve takip ekranında herhangi bir ilerleme görü...
11 Nisan’da Dolap üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen, 1018858771159588 numaralı siparişim 9 gündür elime ulaşmıyor. Kargom en son 16 Nisan tarihinde transfer merkezinde görünüyor ve o günden sonra hiçbir hareket yok. Durumu öğrenmek için Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Yorumlar