Trendyol Express Kargomda 5 Günlük Gecikme Ve Net Açıklama Talebi

Trendyol Express üzerinden 10288149359 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 06.03.2026 tarihinden bu yana sistemde aynı lokasyonda görünüyor ve 5 gündür hiçbir hareket olmadan bekliyor.
Bu durumla ilgili Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, tarafıma yalnızca “6 gün içinde sonuçlandırılacaktır” şeklinde genel bir bilgi verildi, ancak net bir açıklama ya da somut bir çözüm sunulmadı.
Uzayan bu süreç nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Kargomun durumu hakkında açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Hiçbir açıklama yapmadan kargoyu iade yaptılar.












