Trendyol Express Kargom Transfer Merkezinde Günlerce Takılı Teslim Edilmemiş

Trendyol üzerinden 29 Haziran 2026 tarihinde Lorvia Accessories satıcısından Lorvia Thor Stormbreaker Balta & Mjolnir Çekiç Çelik Anahtarlık ürününü sipariş ettim. Siparişim 10631730113 teslimat numarası ile Trendyol Express kargoya verildi ancak kargom 30 Haziran tarihinden beri transfer merkezinde görünüyor ve günlerdir hiçbir hareketlilik ya da güncelleme yapılmıyor. Paketim uzun süredir teslimat şubesine dahi ulaştırılamadı.

Trendyol Asistan üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen süreç son derece yavaş ilerliyor. Aynı gün içerisinde başka bir Trendyol Express kargom sorunsuz şekilde tarafıma teslim edilmişken, bu paketimin günlerdir ana depoda takılı kalmasının nedenini anlayamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.

Mağduriyetimin giderilmesini, transfer merkezinde bekleyen kargomun ivedilikle bulunarak Şanlıurfa’daki teslimat şubesine sevk edilmesini ve tarafıma süreçle ilgili acil ve net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.