to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Express Kargom Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Hiç Geri Dönüş Yok
Trendyol üzerinden 26 Mart 2026 tarihinde Radical Color saç boyası siparişi verdim, ürün satıcı tarafından ertesi gün kargolandı ve Trendyol Express kargo ile gönderildi. Uygulamada tahmini teslim tarihi 28 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi ve o günden bu yana herhangi bir hareket gözükmüyor.
Günlerdir kargom hareketsiz görünüyor. Trendyol müşteri hizmetlerine talep bırakmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Siparişimin Trendyol Express tarafından acilen bulunup en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bugün de kargo takibi yapınca ürünlerin bana haber verilmeden iade edildiğini gördüm canlı desteğe bağlanıp sebep sorduğumda ürünün kargoda hasar alması sebebiyle geri iade ettiklerini söylediler günlerdir ürünü bekliyorum ve acil bir ihtiyaçtı kargo gelir diye gidip tedarik etmedim ve mağdur edildim Trendyol Express pişmanlıktır.
