to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden sattığım Siemens elektrikli süpürgeyi, SP02228967531 numaralı sipariş kapsamında, 20.04.2026 tarihinde Trendyol Express kargoya teslim ettim. Ürünü satışa koyduğum ilan görsellerindeki gibi temiz, sağlam ve çalışır durumda, koli içinde düzgünce muhafaza ettim; koliyi de özenle bantlayarak Trendyol Express görevlisine teslim ettim.
1012669989525049 kargo takip numarası ile gönderilen ürün, nakliye sırasında hasar görmüş ve alıcıya kırık şekilde ulaştırılmıştır. Alıcı ürünü bu şekilde kabul etmediği için, farklı bir kargo firmasıyla tekrar tarafıma iade edilmiş ve bu süreçte 1.102,76 TL tutarındaki ürün bedeli yönünden zarara uğramış bulunmaktayım.
Trendyol Express’in taşıma esnasında ürüne zarar vermesine rağmen, zararımın karşılanması için talep oluşturmama rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmamış, mağduriyetim giderilmemiştir. Ürünün sağlam haline ait ilan fotoğrafları da mevcuttur ve bu şekilde kargoya teslim edilmiştir.
Taşıma sırasında oluşan hasarın Trendyol Express sorumluluğunda olduğunu, ürün bedelim olan 1.102,76 TL tutarındaki zararımın eksiksiz karşılanmasını ve yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden, Dolap uygulaması aracılığıyla sattığım bir laptop, Trendyol Express kargosu ile alıcıya hasarlı şekilde ulaşmış. Alıcı ürünü teslim aldığında laptopun ekranının kırık olduğunu bana iletti. Siparişe ait numara sp04565868831 ve sipariş 14 Kasım tarihinde oluşturulmuştu. Ürünü sağl...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü Trendyol Express kargosuna sağlam ve sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Ürün 12 Mart tarihinde alıcıya kırık olarak teslim edildi. Ürünü kargoya verirken hiçbir kırık, çatlak ya da hasar yoktu ve kutunun üzerinde net bir şekilde “kırılır” ibaresi bulunuyordu...
Dolap uygulaması üzerinden 1013941425540216 numaralı siparişimi Trendyol Express ile alıcıya gönderdim. Ürün kırılabilir olduğu için hem paket üzerine “kırılabilir” ibaresi yazıldı hem de patpatlarla sarılarak, uygun boyutta bir kutuya yerleştirilerek özenle paketlendi. Tüm bu önlemlere rağmen, ürün...
28 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım Xbox 360 ürünümü, sipariş numarası sp08264463831 ile Diyarbakır’dan Trendyol Express kargo firması aracılığıyla gönderdim. Ürün, alıcıya ulaşmadan kargo sırasında hasar gördü ve kargo firması tarafından hasar tutanağı düzenlenerek bana geri ...
dolap.com uygulamasından 17 Şubat 2025 tarihinde SP06179126439 sipariş numarası ile aksesuar satışı gerçekleştirdim. Ürünümü Trendyol Express firması ile kırılmayacak şekilde patpatlara sarıp, video çekip paketleyerek üzerine uyarılar ile kargoya teslim ettik. Siparişim, kargo firması tarafından alı...
Yorumlar