to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden 6 Mart tarihinde teslim edileceği görünen kargom, bugün 2 gündür gecikmiş olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo içeriğinde 3.200 TL değerinde bir takım elbise bulunuyor ve bu ürünü özel olarak bir düğün için almıştım; zamanında teslim edilmediği için düğüne katılamadım.
Teslimat adresi Erzurum Yakutiye olmasına rağmen sistemde teslim tarihi Cuma günü olarak görünüyordu. Bugün Cumartesi olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine Trendyol Express’i saat 17.20 civarında aradım, ancak 18.00’da kapanmasına rağmen mesai saatleri dışında olduklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Mesai saati içinde aramama rağmen böyle bir geri dönüş almam hem mağduriyetimi artırdı hem de firmaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Gönderi numaram 10275406336 olup, bu kargomun en geç pazartesi günü hiçbir bahane üretilmeden teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma açıklama sağlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanmak üzere süreci mahkemeye taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Trendyol Express ile gönderilen kargom yanlış araca yüklenip Erzurum’a gönderildi ve günlerdir tarafıma teslim edilmiyor. Tokat Erbaa’da ikamet ediyorum, kargom ise şu an Erzurum mh aktarma merkezinde araç olmadığı gerekçesiyle bekletiliyor. Ürün işim için acil olarak gereken bir ürün. Cumartesi sa...
10487215995 numaralı siparişim olan yeşil prenses model elbisenin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Ürün pazartesi günü kargoya verildi ve salı günü teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla 4 gün geçti ve elbise hâlâ tarafıma ulaşmadı. Ayrıca, ürünün bağlı bulunduğum İstanbul S...
Trendyol Express üzerinden 7330027443096152 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi gecikme ve aktarma sorunları yaşıyorum. İçinde acil ihtiyaç duyduğum bitkisel antidepresan ilaç bulunmasına rağmen, Erzurum Yakutiye adresine teslim edilmesi gereken kargom 3 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Genel ...
Trendyol üzerinden verdiğim hediyelik eşya siparişi için teslimat yöntemi olarak Trendyol Express Gel‑Al noktasını seçtim. Siparişimin vaat edilen teslim tarihi 12 Şubat olmasına rağmen kargom bu tarihte teslim edilmedi. 13 Şubat’ta “Gel‑Al noktasına geldi” şeklinde SMS aldım ve Erzurum Yakutiye’dek...
8 Aralık tarihinde verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen siparişim, tahmini teslim tarihi 12 Aralık olarak görünmesine rağmen hâlâ “yolda” olarak görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir aynı aşamada kalan kargo hiçbir şekilde ilerlemiyor. Tahmini teslim tarihine güvenerek aynı ürünü ...
Yorumlar