to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Yerine Araçtan Alınması Kabul Edilemez
15.08.2026 tarihinde Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, 7330035711536774 takip numaralı kargom için kargo görevlisi saat 10:25 civarında beni arayarak paketi eve teslim etmek yerine araca gelip almamı söyledi. Adrese teslim olması gereken bir gönderi için benden araca gitmem istenmesini kabul edilemez buluyorum.
Bu durumla ilgili Trendyol Express üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Buna rağmen, kargo personelinin görevini eksiksiz yerine getirmemesi ve müşteriyi mağdur edecek şekilde yönlendirmesi nedeniyle rahatsızlık duyuyorum.
Trendyol Express’ten, işini yapmayan ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, gerekli uyarı ve işlemlerin uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
