to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Kasım’da Trendyol Express üzerinden verdiğim 9947392917 numaralı kargom, Kocaeli çıkışlı olarak Düzce aktarmaya geçti ve 4 gün boyunca burada bekledi. Ardından Ankara aktarmaya yönlendirildi, ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte teslimatın gecikmesi nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım.
Kargo ücretim 336 TL idi. Ürün, Karabük adresime teslim edilmeliydi. Ürüne acil ihtiyacım vardı, çünkü evimize fare girmişti ve eşyaları kemiriyordu; ailem bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldu. Teslimatın gecikmesi yüzünden mağduriyet yaşadım.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürenin normal olduğunu belirttiler, ancak yaşadığım mağduriyete çözüm sunulmadı. Kargo ücretimin tam olarak iade edilmesini talep ediyorum.
28 Ekim’den beri beklediğim, 10630776255 numaralı Trendyol Express kargom Ankara’dan Kocaeli Kartepe adresine gelmesi gerekirken, Kocaeli’de araçtan indirilmeden İstanbul Esenyurt’a götürülmüş. Normalde Kocaeli’de inen ve bir günde teslim edilen paketim, araya resmi tatil girmesiyle birlikte 4 gün g...
Trendyol Express üzerinden 9 Eylül tarihinde verdiğim 9736754523 numaralı siparişimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. İstanbul Avrupa yakasından İstanbul Anadolu yakası Pendik’e gelmesi gereken kargom, anlaşılmaz bir şekilde Kocaeli'ne gönderildi. Normalde bu güzergahta kargolar bir günde tes...
12 Ekim’de Trendyol üzerinden verdiğim 10591144661 numaralı siparişim 13 Ekim’de kargoya verildi. Kocaeli’nden Ankara’ya gelmesi gereken kargom, önce Ankara’ya ulaştıktan sonra yanlışlıkla Adıyaman’a gönderildi. Ardından Adıyaman ve Antep’te dolaşıp tekrar Ankara’ya geldi. Bir gün boyunca Ankara’da ...
9860522136 numaralı Trendyol Express gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargom yaklaşık 3-4 gün önce teslimata verilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Karabük Merkez adresine teslim edilmesi gereken bu gönderiyle il...
Yorumlar