Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
20 Kasım 2025 15:46
492

9953124901 numaralı Trendyol Express kargom, normalde 1 günde teslim edilmesi gerekirken tam 4 gündür teslim edilmedi. Kargo 3 gündür yaşadığım şehirde, son 2 gündür ise Bursa Gürsu Trendyol Express teslimat şubesinde bekliyor. Çocuklarımın 3 dersi bu gecikme nedeniyle kaçtı ve mağdur olduk. Kargo içeriğinde boks eldivenleri bulunuyor ve bu ürünlerin kurs için acilen teslim edilmesi gerekiyor.

Teslimat şubesinden ya da kargo görevlilerinden hiçbir şekilde bilgilendirme veya arama yapılmadı. Normalde otomat bozulduğunda arayıp eve bırakıyorlardı, bu kez ne arandım ne de teslimat için bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Kargomun bugün mutlaka adresime teslim edilmesini, aksi halde mağduriyetimizin daha da artacağını belirtmek istiyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Kasım 2025 11:08

Hiçbir gegelişme

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimat Sözünün Tutulmaması Ve Mağduriyet

profile
22 Ekim 2025 15:20
505

profile
23 Mart 2024 10:14
1.426
Trendyol Express'in Takipsizliği, Müşteri Temsilcilerinin Yetkisizliği

Trendyol Express Kargom 3 Gündür Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
23 Ağustos 2025 13:35
1.014
Trendyol Express Kargom 3 Gündür Teslim Edilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

profile
02 Eylül 2025 14:26
199
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri