to read complaints and reviews, or file yours. 
9953124901 numaralı Trendyol Express kargom, normalde 1 günde teslim edilmesi gerekirken tam 4 gündür teslim edilmedi. Kargo 3 gündür yaşadığım şehirde, son 2 gündür ise Bursa Gürsu Trendyol Express teslimat şubesinde bekliyor. Çocuklarımın 3 dersi bu gecikme nedeniyle kaçtı ve mağdur olduk. Kargo içeriğinde boks eldivenleri bulunuyor ve bu ürünlerin kurs için acilen teslim edilmesi gerekiyor.
Teslimat şubesinden ya da kargo görevlilerinden hiçbir şekilde bilgilendirme veya arama yapılmadı. Normalde otomat bozulduğunda arayıp eve bırakıyorlardı, bu kez ne arandım ne de teslimat için bir çözüm sunuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Kargomun bugün mutlaka adresime teslim edilmesini, aksi halde mağduriyetimizin daha da artacağını belirtmek istiyorum. Gerekenin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Hiçbir gegelişme
9853753024 takip numaralı Trendyol Express kargom, 3 gündür hiçbir hareket göstermiyor. Ne dağıtımda ne de transferde herhangi bir güncelleme bulunmuyor. Gönderim Bursa Nilüfer adresine yapılacak ve kargonun içeriğinde yaklaşık 5800 TL tutarında giyim ürünleri yer almakta. Bu süreçte defalarca Tren...
Trendyol Express kargo ile ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. 21 Ekim’de Antalya’ya ulaşan kargomun bugün (22 Ekim) teslim edilmesi gerekiyordu. Takip numaram: 9852936600. Ancak kargom ne şubeye ulaştı ne de teslimata çıktı. Teslimat adresim Antalya Aksu Altıntaş Mahallesi. Bu süreçte iki kez müşt...
Trendyol Express kargom günlerdir yanlış araçlara binerek Bursa-İstanbul arasında gezip duruyor. İki kez Bursa'ya gelmiş olmasına rağmen işlemleri tamamlayıp dağıtıma çıkmadı. Bu süreci anlamakta güçlük çekiyorum. Müşteri temsilcileri bana kargo ekranında gördüklerim dışında fazladan bir bilgi verem...
9686321373 numaralı Trendyol Express kargom, 3 gündür teslim edilmedi ve sürekli gecikiyor. Kargo takip kısmında kargom yolda görünüyor fakat müşteri hizmetleri bana pazartesi günü gelme ihtimalinin olduğunu söylüyor. Oysa ben satın alırken cumartesi teslim şeklinde bir ibare görüyordum. Bugün mutla...
Sipariş verdiğim saç ürünü, Trendyol Express aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: 9705490399. Ürünüm 3 iş gündür Bursa’daki adresime teslim edilmiyor ve hâlâ beklemedeyim. Kargo sürecinde herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce yaşamadım. Bu durum normal değil, ...
Yorumlar