to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Eylül Salı günü teslim edildi olarak görünen 9729798643 numaralı Trendyol Express siparişim bana sorulmadan teslim edilmiş gibi gösterilmiş, fakat ben ürünü hiç teslim almadım ve ürün kayboldu. Sipariş adresimde herhangi bir yanlışlık yoktu ve teslimatla ilgili kargo takip bilgilerinde de ekstra bir detay bulunmuyor. Siparişin toplam tutarı 289 TL olup, kredi kartı ile ödeme yaptım.
Bu durum ilk kez başıma geliyor. Konuyla ilgili olarak iki kez Trendyol müşteri hizmetlerini aradım, çözüm arayacaklarını söylediler fakat şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişim garanti kapsamında değildi ve herhangi bir koruma programından da yararlanmıyorum.
Ürünümün bulunmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
8 Eylül’de Trendyol’dan 10487295046 numaralı siparişimi verdim ve ürün Trendyol Express kargo firmasına teslim edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Bu süreçte perşembe, cuma ve cumartesi günleri olmak üzere üç kez Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde kayı...
26 Eylül Cuma günü teslim edilmiş görünen 9773599554 numaralı Trendyol Express kargo gönderili siparişim bana ulaşmadı. Teslimat günü kargo tarafından aranmadım ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Trendyol Asistan üzerinden destek talebi oluşturdum, ancak ...
4 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol Express aracılığıyla sipariş ettiğim ürünüm, ev adresime teslim edildi. Ancak kargo kutusu yırtık ve tamamen boştu; ürünüm paketin içinde yoktu. Sipariş numaram: 10393890374-3102978892. Durumu hemen Trendyol Asistan’a ilettim fakat ürünün eksiksiz şekilde kargoya ...
11 tarihinde Trendyol Express üzerinden 7330026957635802 numaralı siparişim için 1600 TL ödeme yaptım. Ancak ürünüm hiç teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun için iki kere talep oluşturuldu. İlk talepte ürünün kayıp olduğu belirtildi ve para iadesi yapılacağı söylen...
Trendyol Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 10579116542 takip numaralı gönderimle ilgili olarak, 15 Ekim’den bu yana iki farklı ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargolar kayboldu ve yanlış ürünler firmalara gönderildi. İade işlemi başlattım ancak firmalardan biri yanlış ürün olmasın...
Yorumlar