Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Ve Çözüm Sunulmadı

08.08.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9648873178 numaralı siparişim sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. Teslimat sırasında benden alınması gereken şifre dahi istenmedi ve ürünün kime teslim edildiği belli değil. Teslimat adresim Şefkat Mahallesi Doktor B**** Ö*** Caddesi Öykü Apartmanı No:44/8 Keçiören/Ankara’dır.
Konu ile ilgili olarak Trendyol Express müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yalnızca inceleme yapıp döneceklerini söylediler ve anlık bir çözüm sunulmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 3399 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Ürünümün en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Trendyol Express Teslimat Yapılmadı, Çözüm Sunulmadı Mağdur Oldum

11.08.2025 tarihinde Trendyol’dan sipariş verdiğim 10413442501 numaralı ürünler, Trendyol Express tarafından adresime teslim edilemedi. Konya Karapınar ilçe merkezinde oturuyorum ve burada kargo şirketleri mevcut olmasına rağmen, Trendyol Express merkezi bir konum istedikleri gerekçesiyle teslimat y...
Teslim Edilmediği Halde Yakınıma Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişlerim İçin Çözüm Bekliyorum

23.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9691536368 ve 9691590974 numaralı siparişlerimle ilgili olarak, 27.08.2025 tarihinde saat 13.05’te Kargo firması (Trendyol Express) aracılığıyla “yakınıma teslim edildi” şeklinde bir bilgilendirme aldım. Ancak, ürünler kesinlikle teslim edilmedi ve ta...
Teslimat Adres Hatası Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Trendyol’dan sipariş vermiş olduğum ürünüm, Trendyol Express tarafından 09.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, adresimin yanlış yazılması nedeniyle Ankara Ören Şubesi’ne yönlendirilmiştir. Şube ile yaptığım görüşmede, ürünün yanlış şubeye teslim edildiği, adresimin güncellendiği ve 11.08.2...
Teslim Edilmemiş Ürün İçin Mağduriyet Ve Çözüm Talebi

10.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10574154969 numaralı siparişim için Trendyol Express ile teslimat bekliyordum. Ancak sistemde ürün teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, belirtilen adrese (Alınteri Bulvarı 1161-11 Sokak No:18 OSTİM/Ankara) herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürünün bedeli ol...

Yorumlar