Kuryenin Zile Basmaması Ve Teslimat Sorunu

30 Haziran 2026 tarihinde saat 15.45 civarında Trendyol üzerinden verdiğim, 10629453437 numaralı siparişimin Trendyol Express kargosu tarafından İstanbul Tuzla adresime teslimi sırasında sorun yaşadım. Evde olmama rağmen kuryeniz zile hiç basmadan yalnızca telefonla arama yapmış ve teslimatı gerçekleştirmemiştir.

Evde olduğum ve kapıya kadar gelinmesine rağmen standarda uygun bir şekilde zilime basılmadığı için mağduriyet yaşadım. Siparişimin yeniden yönlendirilerek bir gel al noktasına teslim edilecek şekilde güncellenmesini ve bu konuda gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.