to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express’in Kocaeli Kandıra Orhan Mahallesi’nde dağıtım yapan kuryesinden uzun zamandır memnun değilim. Her teslimatta kargolarımızı apartman girişine bırakıp gidiyor, daire kapısına teslim etmiyor. Defalarca bu durumu kendisine ilettik fakat kaba bir şekilde, “Zaten hep aşağıya bırakıyorum, inin alın” diyerek yardımcı olmuyor. Telefonla aradığında da kargoyu yakın bir yere bırakacağını söylüyor, ısrar edersek yine apartman kapısına bırakıp gidiyor.
Bu durum her teslimatta tekrarlandığı için sürekli aşağıya inmek zorunda kalıyoruz. Son olarak 25 Ağustos’ta aynı sorun yaşandı. Kargolarımızda herhangi bir kayıp ya da hasar olmadı fakat kuryenin görevini tam olarak yerine getirmesini, kargolarımızı daire kapısına kadar teslim etmesini istiyorum.
Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, ben Trendyol'dan sürekli alışveriş yapıyorum. Kocaeli İzmit'te yaşıyorum ve çoğunlukla Trendyol Express kargo getiriyor. Siparişlerimi bazen Sürat veya Aras Kargo daireme kadar teslim ederken, Trendyol kuryesi apartmanın kapısından içeri atıp gidiyor ve 'yakını teslim aldı' diyor. Bazen ...
Trendyol Express ile son sipariş iadelerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İade gereken siparişlerimde kurye, teslimatları zile basmadan kapıya bırakıp hemen gidiyor. İade gönderilerimi ise almaya gelmiyor, aramıyor ya da arasa bile kendi sesi geldikten sonra telefonu sessize alıp cevap vermiyor. Sonras...
13:10’da, Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi 365 Sokak adresimde Trendyol Express kargo teslimatı sırasında yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. Kargo görevlisi, apartman kapısı otomatiği bozuk olduğu ve kapı kapalı olduğu için sepet indirdim. Ancak görevli, “Madem sepetin vardı bizi ne diye y...
Trendyol Express Kocaeli Çayırova dağıtım görevlisi 23.01.2025 tarihinde 13.30'da kargomu eve getiren kurye, alt kattan kapımın önüne fırlatarak kargoyu teslim etti. 'Ya kırılacak bir şey olsa?' dediğimde, 'Yok değil' diyerek cevap verdi. Kapıyı kapattıktan sonra bu sefer kapımın önüne gelerek ısrar...
Trendyol Express ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Panayır Mahallesi, Osmangazi/Bursa adresine gelen kargolarım, evde olduğum halde sürekli olarak evimizin altındaki kahveye bırakılıyor. Sadece bir kez, evde olmadığımda özellikle rica etmiştim; fakat artık evde olsam bile kargolar...
Yorumlar