Kurye Tarafından Yanlış Paket Alınması Ve Kayıp Olan Büyük Koli İçin Acil Geri Dönüş Talebi

Bugün Trendyol Express kuryesi tarafından yaşadığım bir karışıklığı belirtmek istiyorum. İade etmek üzere hazırladığım, üzerinde iade kodu yazılı olan küçük telefon kılıfı paketim evde durmasına rağmen, bunun yerine evimde bulunan ve ailemden gelen büyük bir koli alınmış.

Üzerinde iade kodu yazılı olan telefon kılıfı paketini özellikle bir kenara bıraktım, ancak kurye bu paketi almadan, tamamen alakasız olan ve ailemden gelen büyük koliyi alıp götürmüş durumda. Şu anda bu büyük koli bende değil ve kayıp durumda.

Acil olarak ailemden gelen bu büyük kolimin bulunmasını ve en kısa sürede tekrar adresime getirilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu hata nedeniyle sürecin hızla incelenmesini ve tarafıma yazılı/telefonla dönüş yapılmasını rica ederim.