Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Mikrodalga Fırın İadesinde Tutanak Tutulmadı Zararımız Karşılanmıyor

Kırık Mikrodalga Fırın İadesinde Tutanak Tutulmadı Zararımız Karşılanmıyor
Kırık Mikrodalga Fırın İadesinde Tutanak Tutulmadı Zararımız Karşılanmıyor
Kırık Mikrodalga Fırın İadesinde Tutanak Tutulmadı Zararımız Karşılanmıyor
Kırık Mikrodalga Fırın İadesinde Tutanak Tutulmadı Zararımız Karşılanmıyor
profile
20 Ağustos 2025 17:05
634

Trendyol pazaryerinde yıllardır satış yapmaktayız. 01.08.2025 tarihinde, Trendyol Express ile müşteriden iade olarak tarafımıza gönderilen mikrodalga fırın, tamamen kırılmış ve kullanılamaz halde Yozgat Stad Şubesi’nde bize teslim edildi. Ürünün kargo sürecinde kırıldığına dair kamera kayıtlarının Trendyol Express’te mevcut olduğunu biliyoruz.

Teslimat sırasında tutanak tutulmasını talep etmemize rağmen, Yozgat Stad Şubesi müdürünün talimatıyla tutanak verilmedi ve bu duruma engel olundu. Oysa kargo anlaşmamızda sigorta bulunmasına rağmen, zararımızın karşılanması için gerekli tazmin başvurusunu da bu yüzden yapamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kayıt açmamıza rağmen, her seferinde olumsuz yanıt aldık.

6999 TL değerindeki mikrodalga fırının tarafımıza kırık şekilde teslim edilmesi, sigortalı gönderi olmasına rağmen zararın karşılanmaması ve tutanak tutulmasına engel olunması ticari ahlaka aykırıdır. Trendyol ve Trendyol Express’in bu mağduriyetimizi bir an önce gidermesini, zararımızı tazmin etmesini ve sürecin şeffaf şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
30 Nisan 2024 13:07
1.035
Trendyol Express Kargo Taşımacılığı Sonucu Kırılan Fırınım
Trendyol Express Kargo Taşımacılığı Sonucu Kırılan Fırınım
Trendyol Express Kargo Taşımacılığı Sonucu Kırılan Fırınım
Trendyol Express Kargo Taşımacılığı Sonucu Kırılan Fırınım
+3
1
Aksu sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Tazmin Talebimizi Reddetti Süreçte Mağdur Edildik Ve Oyalandık

profile
14 Temmuz 2025 23:09
532
Trendyol Tazmin Talebimizi Reddetti Süreçte Mağdur Edildik Ve Oyalandık
1
Baki sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Eylül 2023 10:03
1.403
Trendyol Express Paketleri Açıp İçinden Alıyor!
1
Neşe sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ekim 2025 17:39
338
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2023 14:07
1.087
Dolap Uygulaması Ve Trendyol Ekspress Kargo Beni Mağdur Etti
Dolap Uygulaması Ve Trendyol Ekspress Kargo Beni Mağdur Etti

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri