Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Yanlış Kata Bırakıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
20 Kasım 2025 15:58
230

20.11.2025 tarihinde Trendyol Ekspress ile 9962419214 numaralı siparişim İzmir/Buca Çamlıpınar Mahallesi 293/20 No:14 Kat:1 adresine, komşuma bırakılmış. Oysa teslimat adresim Kat:5 olmasına rağmen, kargo görevlisi üşendiği için paketi yukarı çıkarmamış ve beni aramadan komşuma teslim etmiş. Benzer sorunları bu bölgede sık sık yaşıyorum.

Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde ise sadece otomatik olarak "Kargonuz komşunuza/güvenliğe bırakılmıştır" şeklinde bir cevap alıyorum ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.

Bu tür teslimatların tekrar yaşanmaması için, özellikle bu bölgede görevli personelin kargoları doğrudan bana, yani daireme teslim etmesini istiyorum. Gerekenin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Bilgilendirmesi Olmadan Kargom İade Edildi, Mağduriyet Yaşadım

profile
25 Ekim 2025 15:51
327

profile
10 Mayıs 2023 17:28
148
Trendyol Express Benim Haberim Olmadan Kargomu Teslim Ediyor!
1
Simten sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Başkasına Teslim Edildi Güvenim Sarsıldı

profile
12 Ekim 2025 13:14
363
kargom-baskasina-teslim-edildi-guvenim-sarsildi-1.jpg
1
Cansın sonuçtan hiç memnun değil

Kapıya Bırakma Talebim Göz Ardı Edildi, Siparişim Teslim Edilmedi

profile
30 Eylül 2025 14:06
573
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri