Trendyol Express kargom gelmedi şartları

Trendyol Express üzerinden aldığım ve indirimli olduğu için özellikle beklediğim ürünümün teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. 12.03.2026 tarihinde saat 16.23’te İstanbul Bağcılar’daki adresime gelen kargo elemanı kapıyı çaldı, kapıya geldiğimde ise içeri bile girmeden geri dönmüş ve ürünü iade sür...

16 Şubat’ta Trendyol üzerinden bir motosiklet brandası sipariş ettim. Normal şartlarda bu sürede yurt dışından bile ürün gelebilecekken, Trendyol Express ile gönderilen bu siparişim 5 gündür elime ulaşmadı. Bugün için teslimat gözükmesine rağmen, Moda şubesinden çıkan kurye, evime 1 dakika mesafede ...

24 Ocak’ta Trendyol Ekspres ile gelen kargom için “kapıya teslim” talebi oluşturdum. Talep ekranında bir onay kodu çıktı, sadece talebimin işleme alınsın diye bu onay kodunu girdim ve “talebinizi aldık, teşekkürler” şeklinde bir bilgi verildi. Yaklaşık iki saat sonra ise “kapınıza teslim edilmiştir”...

22 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bioblas satıcısından 3 adet Restorex Besleyici Bakım Yağı siparişi verdim. 3 al 2 öde kampanyasından yararlanarak toplamda 300 TL ödedim. Siparişim Trendyol Express kargosu ile gönderildi. 9 gün sonra, 30 Ekim 2025 tarihinde Trendyol Express’ten “Adreste bul...

19.07.2025'te gelen kargomu dağıtıma çıkarmama sebebi olarak iş yeriniz kapalı deniyor. Neye göre kapalı, kime göre kapalı? Vasat bir şube, işlem yapılması şart. İş yerine gelmeden kapalı mı, açık mı gösteren bir uygulama var sanırım Trendyol Express'te. Müşteri hizmetlerine de ayrıca kızıyorum; şik...

Trendyol Express ile aynı adrese sipariş verdiğim iki kargodan yalnızca biri bana ulaştı. Siparişlerimden 9589831178 numaralı defter elime ulaştı fakat 9589831179 numaralı kalem, adres yetersizliği nedeniyle teslim edilmeden iade edildi. Oysa siparişlerimde sadece bir teslimat adresi var ve daha önc...

9470810573 teslimat numaralı kargom bana ulaşmadı. Normal şartlarda doğrudan kapıya teslim yapılması gerekirken, kargo görevlisi beni arayarak aşağıya inmemi istedi ve evde olmadığım için yakınlarıma da bırakmadı. Sözde evime yakın bir markete bırakılmış fakat kargom ortada yok. Market çalışanı, 5 H...

11 gündür kargo bekliyorum ve hala 'çözüm süreci' denilip oyalanıyorum. Yazıklar olsun, normal şartlarda 5 günde gelen kargom 6 gündür hareketsiz bir şekilde ve hala teslimat sürecinde diyor. Kendi kargo şirketinizden bir habersiniz anlamadım. Neyin çözüm süreci bu? Koca 11 gün sonunda geri dönüş ya...

Ben 6 aydır yeni bir yere taşındım. Daha öncesinde Trendyol'la asla bir sorun yaşamamıştım ama şu anda geçiş yaptığım yeni evde bir kargocu, site olduğu için buraya yönetime bırakmak istiyor. Ancak ilk başlarda yönetime bırakıldığı için birkaç kargom kayboldu ve bu yüzden Trendyol'la görüşerek elime...

Trendyol uygulamasından sipariş verdim. Aradan 10 gün geçti. Kargom gelmedi. Hava şartlarından kaynaklı geciktiğini düşündüm fakat kargomun belirttiğim ev adresime bile gelmeden geri gönderildiğini öğrendim. Trendyol Express müşteri hizmetlerini aradığımda tarafınızca iade talebi oluşturulmuş dedi f...

Trendyol'dan verdiğim 12 Eylül 2024 tarihinde verdiğim sipariş şu an 14 Eylül 2024 sabah gelen mesaj 8714913171 teslimat numaralı gönderiniz Örnek Daire Satış Ofisi (Resepsiyon) tarafından teslim alınmıştır. Hizmet sunumuna ilişkin şartlar için https://tex. Ty. Gl /hsihvk Bizi değerlendirmek için ht...

Trendyol'dan aldığım ürünün geç gelmesi hakkında yasal olarak firmayı şikayet edeceğim ve bu sürede yaşadığım mağduriyetin ve zararın giderilmesini istiyorum. Yargıtay tarafından alınan karara göre; artık kargo şirketleri kaybolan kargolar için değil, müşterinin uğradığı kayıplardan da sorumlu olaca...

29 Mart tarihinde Trendyol vermiş olduğum sipariş Maltepe FM de takıldı. Aramama ve yazılı not bırakmamam rağmen henüz dönüş yapan olmadı. Kargomu hemen getirilmesini istiyorum. Şu anki şartlara göre iyi para bağladığımız ürünlerim nerede? Lütfen hemen ilgilenmesini rica ediyorum

Çok uzun zamandır Trendyol'dan alışveriş yaparım ve Trendyol expres maksimum 1.5 günde kargomu teslim eder. En son hızlı teslimatla bir ürün aldım ki çarsıya ancak hafta sonu çıkabiliyorum bir an önce elimde olsun diye düşündüm. Normal şartlarda İstanbul'dan Eskişehir'e 1.5 günde teslim edilen kargo...

30'undan beri gelmeyen bir kargoyu düşünün ve kargonun teslim tarihinin her gün bir gün ileri atıldığını hayal edin. Yıl 2024 olsa bile atla teslim etmek eminim daha hızlı olurdu. Açıklamanızı çok merak ediyorum. Normal şartlarda gerçekleşmesi oldukça saçma bir durum.

+2

15 gündür kargomun gelmesini bekliyorum ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Olumsuz hava şartlarını anlayışla karşılıyorum fakat siparişi verdiğim zaman hava koşulları böyle değildi. En azından bir geri dönüş yapılmasını hak ettiğimi düşünüyorum. Eskiden böyle problemlerle karşılaşmazdım. Şehi...

Trendyol'da sipariş vereceğim ürün Trendyol Express ile gönderilmesi durumunda ilk tercihim oluyor. İstanbul'dan Kocaeli'ye normal şartlarda 1 gün içerisinde gelen ürün 4 gündür gelmeyince kargo hareketlerini kontrol ettim. Ürün İstanbul'dan yola çıkıp Antalya üzerinden Kocaeli'ye gelmeye çalışıyor....

Veysel B*****'a ait 2846120798 teslimat kodlu ürün, 14.09.2023 tarihinde İstanbul Sancaktepe'de ilgili adresten kargonuz tarafından teslim alınacaktı. Aynı tarihte ve aynı iş yerinde Osman B*****'a (Şahsıma) ait Amazon'dan alınmış ve geri iade edilecek olan ve Kolay Gelsin kargo şirketi tarafından g...

Dolap üzerinden sattığım mini fırınımı kargo ücretini ödeyerek Trendyol Express kargo ile gönderdim. Dolabın paketleme şartlarına uygun kırılma ihtimali olmayacak şekilde paketledikten sonra üzerine dikkat kırılır diye ibareler ekledim en az 5 ibare ekledim. Fırının camını üst kısma gelecek şekilde ...

Sözleşmedeki şartlara uyulmuyor. Mesela teslimat saati 13:00-16:00 arası yazıyor ama kuryeci arkadaş işine nasıl gelirse öyle ayarlıyor. Saat 11:00 de gelen sipariş için arayıp haber veriyoruz "yarına kaldı" diyor. Siparişi 24 saat bekletmek bana da zarar veriyor Trendyol'a da zarar veriyor. Kurye ...

Trendyol Express 29.08.2023 tarihinde kargom geldi. Normal şartlarda kapının önüne getirmiyorlar, asansöre bırakıyorlar oradan alıyoruz. Buna rağmen bir şey demiyoruz ama bugün aşağı inip kargonuzu alın dediler. Aşağı indiğimizde deprem bölgesinde olduğumuz için yukarı getirmiyorlarmış, depremin üze...

Kargo geldi oturduğum sitenin güvenlik girişinden dairemi aradılar. Ben de beklediğimi söyledim. 5 dakika sonra SMS geldi. Kargonuz y*** (yakını) teslim edilmiştir. Kargomu başka bir daireye tanımadığım birine teslim etmiş. Güvenliği aradım kargocuya ulaştı fakat kargom geri gelmedi. Trendyol Expres...

Trendyol Express 26 Nisan'da verdiğim kargo hala gelmedi. Bugün 4 Mayıs. Normal şartlarda en geç 4 iş günü içerisinde elimize ulaşması gereken kargo nasıl oluyor da bu kadar uzun süre bekliyor anlamıyorum. Muhtemelen bu şekilde alışveriş yapmayı bırakacağım. Kargomun artık gelmesini istiyorum.