Kargom 3 Gündür Dağıtımda, Teslim Edilmiyor!

Trendyol Express üzerinden gönderilen 140818896 numaralı kargom üç gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sürekli dağıtımda görünüp bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaya başladım.

Kargo şirketiyle görüşmem gerektiği söylendi ancak buna rağmen kargom hâlâ gelmedi ve somut bir çözüm sunulmadı. Ürünün bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak gecikmenin nedeninin açıklanmasını talep ediyorum.