Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargolarım Sürekli Yanlış Kişiye Teslim Ediliyor, Sağlık Sorunlarım Göz Ardı Ediliyor

profile
22 Ekim 2025 00:25
1.865

Trendyol Express’in Bursa Çekirge Selvili Cadde bölgesine bakan, sanıyorum Y**** Şube’de görevli dağıtıcınız hakkında ciddi bir şikayetim var. Yaklaşık 2 yıldır defalarca uyarmama rağmen kargolarım asla şahsıma teslim edilmiyor; sürekli apartman görevlisine, hem de aranmadan bırakılıyor. Apartman görevlimiz kalp ve kanser hastası, ayrıca bel fıtığı var ve ürünü getiremeyeceğini belirtmesine rağmen ona bırakılıyor, bana ise hiçbir şekilde haber verilmiyor.

Son olarak 3-4 gün önceki kargomda “kapıma bırakılsın” seçeneğini işaretlememe rağmen ürün apartman girişine bırakılmış ve yine haber verilmemiş. 1 hafta önce kalp ve safra kesesi ameliyatı oldum, dikişlerim çok taze ve ben inip 6-7 kg’lik koliyi o halimle çıkarmak zorunda kaldım, evde bebeğimi yalnız bırakmak zorunda kaldım. Ayrıca abim kargo firmasında müdür olduğu için sürecin nasıl işlediğini çok iyi biliyorum; boşuna mı ücret ödüyoruz? Getirmesi gereken ürünlerimin hiçbirini yukarı çıkarmıyor, teslim etmiyor, yukarı çıkma zahmetinde dahi bulunmuyor.

Uygulama üzerinden bebek arabası satıyorum, kargo görevlisi yukarı çıkmıyor, ben indiriyorum ve o da arabaya taşıyacak diye surat asıyor. Kesinlikle memnun değilim, aynı şekilde devam ederse hem sorumluları hem de şahsı önce CİMER’e şikayet edeceğim, ardından hukuki yollara başvuracağım. Böyle bir sorumsuzluk olamaz, paramızla rezil oluyoruz. Gereken uyarının yapılmasını ya da mümkünse bu kişinin işine son verilmesini talep ediyorum. Bizler sayesinde ekmek yiyorlar, yapmak zorunda oldukları işi yapsınlar. Bir dahakine bu kadar yumuşak olmayacağım; kaç kez uyardım, şahsa anlatamıyorum.

Gelişme
Gelişme

22 Ekim 2025 00:11

Bursa Çekirge Selvili Cadde bölgesine bakan, sanıyorum Yunus Şube’de görevli Trendyol Express dağıtıcınız hakkında ciddi bir şikayetim var. Yaklaşık 2 yıldır defalarca uyarmama rağmen kargolarım asla şahsıma teslim edilmiyor, sürekli apartman görevlisine ve ben aranmadan bırakılıyor. Apartman görevlimiz kalp ve kanser hastası, ayrıca bel fıtığı var; ürünü getiremeyeceğini belirtmesine rağmen ona bırakılıyor ve bana hiçbir şekilde haber verilmiyor.

Son olarak 3-4 gün önceki kargomda da “ürün kapıma bırakılsın” seçeneğini işaretlememe rağmen kargo apartman girişine bırakılmış ve yine bilgilendirilmedim. 1 hafta önce kalp ve safra kesesi ameliyatı oldum, dikişlerim çok taze olmasına rağmen inip 6-7 kiloluk koliyi o halimle çıkarmak zorunda kaldım, evde bebeğimi yalnız bırakarak. Ayrıca abim kargoda müdür, işleyişi ve desi olayını çok iyi biliyorum; boşuna mı ücret ödüyoruz? Getirilmesi gereken ürünlerimin hiçbiri yukarı çıkarılmıyor, dağıtıcı yukarı çıkma zahmetinde bulunmuyor. Uygulama üzerinden bebek arabası satıyorum, beyefendi yukarı çıkmıyor, ben indiriyorum, oradan alıp arabaya taşıyacak diye bile surat asıyor. Kesinlikle memnun değilim.

Aynı şekilde devam ederse, hem sorumluları hem şahsı önce CİMER’e şikayet edeceğim, ardından hukuki yollara başvuracağım. Böyle bir durum olamaz. Paramızla rezil oluyoruz. Gereken uyarının yapılmasını, mümkünse bu kişinin işine son verilmesini talep ediyorum. Bizler sayesinde ekmek yiyorlar, yapmak zorunda oldukları işi yapsınlar. Bir dahaki sefere bu kadar yumuşak olmayacağım, kaç kez uyardım, şahsa anlatamıyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Adresime Teslim Edilmiyor, Yanlış Beyan Ve Sorumsuzluk Yaşanıyor

profile
17 Eylül 2025 14:52
1.176
kargom-adresime-teslim-edilmiyor-yanlis-beyan-ve-sorumsuzluk-yasaniyor-1.jpg

profile
21 Ağustos 2025 17:16
618

profile
22 Kasım 2023 17:43
1.036

profile
20 Ekim 2023 08:43
1.500
1
Sümeyye sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Dağıtım Sorunları ve Etik Dışı Yaklaşım

profile
04 Ekim 2024 12:37
3.084
Trendyol Express Dağıtım Sorunları ve Etik Dışı Yaklaşım
Trendyol Express Dağıtım Sorunları ve Etik Dışı Yaklaşım
Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri