to read complaints and reviews, or file yours. 
7/24 Kargo otomatı bozuk olduğu için kargom otomatın içinde kilitli kaldı ve kargomu alamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün gün içinde arayacaklarını söylediler fakat aramadılar. Hiçbir çözüm yolu sunulmadı ve mağduriyetim önemsenmedi. Siparişimdeki ürüne acil ihtiyacım var, bir an önce çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Sipariş vermiş olduğum kargomun anlık olarak sistemlere girişi yapılmamaktadır. Müşteri iletişim temsilcisini 17:52'de aradım, müşteri temsilcisi yok. Benim sistemimde görünmektedir, halen daha Ankara Kazan'da yolda görünmektedir. Bu şekilde müşterileriniz mağdur edilmektedir. Gereğinin yapılmasını ...
07.02.2024 tarihinde kargoya verilen siparişim 13 Şubat olmasına rağmen hala kargom transfer merkezinde. Müşteri hizmetlerinin hiçbir şey yaptığı yok. Kargomu en kısa sürede artık teslim etmenizi istiyorum. Lütfen sorunu çözün. Bu kadar mağdur etmeniz hiç yakışmadı.
9615891446 numaralı siparişim 28 Temmuz'dan bu yana Ankara transfer merkezinde gözüküyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, gecikme için üzgünüz, 2 güne gelir diyorlar. Bugün ayın 1'i, hâlâ kargom ortada yok, muhatap olacak kimse bulamıyorum. Mağdurum, kargo benim için önemliydi. Ya kargoyu kaybettiler...
24'ünde teslim edilmesi gereken ürünüm, kaç gün geçmesine rağmen hala ulaşmadı. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün hala aktarma merkezinde olduğunu belirtiyorlar. Hizmetten memnun kalmadım. Sipariş vereli 10 gün oldu ve kargomun bir an önce tarafıma il...
08.07.2024 tarihinde çıkan ürünüm 12.07.2024 tarihinde teslim edilecekti. Günlerdir beklediğim halde 16.07.2024 te bana bilgi vermeden siparişimi kendileri iptal edip para iadesi yapmışlar. Müşteri hizmetleri ni aradım paketin kaybedildiğini söylüyor. Aldığım ürünün bedeni tükendiğinden tekrar sipar...
Yorumlar