Kargo Hasarı Ve Teslimat Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Trendyol'dan aldığım ürünlerle ilgili son zamanlarda Trendyol Express tarafından sürekli sıkıntı yaşıyorum. Ürünler bir türlü gelmiyor, Ankara Kazan'da günlerce bekliyor. Teslimat tarihi sürekli geçiyor. Kargo hareketlerinde hiçbir bilgi gözükmüyor. Daha dikkatli ve özverili bir çalışma yapılmasını ...

Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişim 4 gündür teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Kayseri olmasına rağmen, kargo hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece bilgilendirme aldım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetler...

Trendyol Express 8 Ağustos cuma günü sipariş ettiğim kargoyu yaklaşık 6 gündür bana göndermedi, canlı destek ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de sürekli 2-3 gün deyip durdular. Beni mağdur ettiler. Acilen gelmesi gereken kargomu göndermediler. Kaç gündür aramama rağmen bir türlü dönüş sağlamad...

Trendyol Express'e 27.11.2023 tarihinde kargom Tokat'tan teslim edilmiş. 29.11.2023 saat 04:58' de Ankara Kazan şubesine ulaşmış. Bugün 3. Gün oldu kargo hareketlerinde bir değişiklik yok halen Ankara da görünüyor. Trendyol Express dağıtıma çıkarmak için ne bekliyor anlamadım. 3 gündür kargo orada d...