to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden verdiğim siparişim 4 gündür teslim edilmedi. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres Kayseri olmasına rağmen, kargo hala elime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve sadece bilgilendirme aldım, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda Ankara Kazan şubesindeydi. Sonraki gün baktığımda Kocaeli'ye gitmiş tekrar. Abi Ankara'dan Kayseri'ye zaten 400 km. Neden geri götürüyorsunuz ki? Bir daha asla tercih etmeyeceğim. İstanbul'dan çıkıp, Ankara'ya kadar gelip Kocaeli'ye tekrar gönderildi. Anlayamıyorum... Ayrıca sistemde 3 gün boyu bir gelişme gösterilmedi. Daha iyi olmanızı beklerdim. İlk ve son deneyimim oldu.
Siparişimin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Trendyol Express denilen kargo 2 haftadır ürünü teslim etmediği gibi kargom 1 kere Kayseri'ye 1 kere İstanbul'a 3 kere Ankara'ya geldi ama tarafıma teslim edilmedi. Hala yok ve rezil kargo firması ücret iademe de dönmüyor. Müşteri hizmetleri desen zaten bir şey yapmıyor. Bu nasıl bir sorunsuzluk ya
Trendyol Trendyol Express 8631645566 teslimat numaralı kargomuzu Kocaeli-Tuzla 45 dakikalık varış merkezine 4 gündür getiremedi. Kargo hareketleri 4 gündür yolda. Müşteri hizmetleri ezbere cevaplar veriyor. Tuzla-Elma transfer merkezinde olan araç Mercan şube teslimat şubeye gelmiş gözüküp tekrar Tu...
Ankara Kazan Şubesi'nde bulunan Trendyol Express kargom 3 gündür ellerinde. Trendyol'un kargoyu çıkarması 3 gün sürdü; toplamda ara süreçler dahil 8 gündür kargom yok. Bir kargo neden tek bir merkezde 3 gün bekler? Sebebini açıklar mısınız? Bu Trendyol Express'te yaşadığımız ilk sorun da değil. Norm...
19.05.2024 tarihinde siparişini verdiğim ürün 21.05.2024 tarihinde teslim alınacak diye kargoya verildi. Ürün yaklaşık 4 gündür Ankara Kazan ilçesinde...
Trendyol ekspress Ankara Kazan SC şubesi kargomu günlerdir teslim etmiyor, bırakın yanıt almayı, ürünün teslim tarihini bile güncellemiyorlar, destek için Trendyol'u arıyorum 3 gün sürecek talep oluşturduk yanıtı alıyorum. Birincisi siz Trendyol olarak kendi şubenizle direkt irtibat haline geçemiyor...
Yorumlar