to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım günü saat yaklaşık 15.30 civarında Trendyol Express aracılığıyla Kırklareli Evladı Fatihan Kız Yurdu adresine teslim edilecek 9976707025 takip numaralı kargomla ilgili olarak, kargo görevlisi tarafından telefonla arandım. Kendisinden, paketi taşımam kolay olsun diye kargo poşetinin nasıl olduğunu sordum.
Bu sorum üzerine görevli, son derece kaba bir üslupla bana günde 280 adet kargo geldiğini, benimle mi uğraşacağını söyledi. Hiçbir hakaret ya da saygısızlık içermeyen basit bir soruma karşı bu şekilde terslenmekten rahatsız oldum ve cevap vermeden telefonu kapatmak zorunda kaldım.
Trendyol Express gibi büyük bir firmanın saha personelinin müşterilerle daha saygılı ve çözüm odaklı bir iletişim kurmasını bekliyorum. İlgili personel hakkında gerekli uyarıların ve eğitimin yapılmasını, bu tür bir üslubun tekrar etmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
17.09.2025 tarihinde, Trendyol Express tarafından 9754796963 numaralı gönderim, Çankırı merkezdeki adrese teslim edilmek üzere getirilmişti. Yurt dışında olduğum için sistemde yurt dışı telefon numaram kayıtlı ve tüm kargolarımı internet üzerinden takip ederek evde birinin olup olmadığını kontrol ed...
Bugün Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken 9786280411 numaralı kargomun Sivas Cumhuriyet Üniversitesi lojmanlarındaki ev adresime bırakılmasını rica ettim. Ayrıca kargonun kız kardeşimin adına bırakılmasını ve resepsiyona teslim edilmesini istemiştim. Ancak kargo görevlisi ile yaptığım telef...
05.11.2025 tarihinde Trendyol Express ile gönderilen 9894493188 teslimat numaralı kargomun İstanbul Sultangazi şubesinden teslimatı sırasında ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni aradı, ancak telefonu açtığımda hemen kapandı. Hemen geri dönüş yaptığımda ise, "sizi aradım, telefonunuza bakma...
Trendyol Express ile bugün İstanbul Bostancı’da yaşadığım teslimat sürecinde kargo görevlisinin son derece saygısız ve kaba davranışlarına maruz kaldım. Görevli beni aradığında kapıda olduğunu söyledi, ben de zilin çalışmadığını, evde kardeşimin bulunduğunu ve kendisine hemen haber vereceğimi belirt...
Trendyol Express ile teslim edilmesi gereken, teslimat numarası 9968993206 olan kargom için özellikle kapıya bırakılmasını talep etmeme rağmen, kurye hiçbir şekilde onayımı almadan gönderiyi iade etti. Kargo bir gün önce kapıya geldiğinde kapının açılmadığını söylemiş, ben de o anda evde olmadığımı ...
Yorumlar