İndirimli Ürün Teslimatında Hasar Ve Mağduriyet: Aynı Fiyattan Yeniden Temin Talebi

12 Eylül 2023 tarihinde Trendyol aracılığıyla aldığım ürün, 13 eylülde Trendyol ekspres kargoya verilmiş. Ve o tarihten bu yana gönderi alındıktan sonra hiçbir aksiyon gerçekleşmemiştir. Bu durumu Trendyol ve kargo şirketine bildirildiğinde ürünü transfer esnasında kaybolduğunu bulunamadığını ve ürü...

Trendyol'dan aldığım ürün taşıma sürecinde hasar gördüğü için bu sabah ; Teslim Edilemedi Siparişin taşıma sırasında hasar gördüğü için teslim edemedik. Paketin satıcıya ulaştıktan sonra ücret iadesi işlemlerin başlayacak olup ücret iaden bankana bağlı olarak 2-10 iş günü içerisinde ödeme yapmış old...

Kargo indirimli olarak almış olduğum ürünü kaybetti. 1 haftayı geçkin süredir bilgi vermedi. Aradığımda ise kargonun kaybolduğunu, ücretin tarafıma iade edileceğini bildirdi. Fakat ödeseler bile zararım karşılanmıyor. Hem indirimli almıştım hem de sonrasında ürün zam üstüne zam aldı. Ben ücretin değ...

12 Eylül 2023 'de Trendyol aracılığıyla aldığım ürün, 13 Eylül'de Trendyol Express kargoya verilmiş. O tarihten bu yana gönderi alındıktan sonra hiçbir aksiyon gerçekleşmemiştir. Bu durumu Trendyol ve kargo şirketine bildirildiğinde ürünü transfer esnasında kaybolduğunu bulunamadığını ve ürünün ücre...

Sipariş verdiğim ürün, transfer merkezinden bulunduğum şehre dahi gelmeden, transfer merkezinde 7 gün bekledi. Hiç onayım alınmadan ürün hakkında iade talebinde bulunulmuş. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün teslim edilemeyeceğini söylüyorlar. Bir gerekçe göstermiyorlar. Anladığım kadarıyla ...