İç Çamaşırı Paketi Açık Ve Yırtık Şekilde Teslim Edildi
Trendyol üzerinden Sempathy firmasına ait bir iç çamaşırı ürünü sipariş ettim. Siparişim bugün Trendyol Express kargo firması tarafından teslim edildi. Aynı siparişte bulunan 5–6 farklı kargo paketi tamamen sorunsuz gelirken, yalnızca iç çamaşırı ürününün bulunduğu kargo paketi yırtılmış, kutusu açılmış ve içine bakılmış şekilde elime ulaştı.
Bu durum hem hijyen açısından hem de mahremiyet açısından beni son derece rahatsız etti. Teslim sonrası Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak özellikle kargo aşamasında yaşanan bu ihmal ve saygısızlık nedeniyle Trendyol Express kargo firması hakkında da gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını istiyorum.
Benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için sürecin detaylı olarak araştırılmasını ve gerekli geri bildirimlerin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.























