to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden 21 Eylül 2025 tarihinde verdiğim #10530680779 numaralı siparişimde yer alan yapay çiçek ürününü iade etmek istedim. Ürün 25 Eylül’de elime ulaştıktan sonra Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum ve Trendyol Express ile adresimden alınmasını talep ettim. Ancak iki farklı denememde de aynı Trendyol Express kuryesi, ürünün boyutu nedeniyle kargomu alamayacağını, tekrar iade oluşturmam gerektiğini ve yine Trendyol Express seçilirse bu defa alabileceğini söyledi. Fakat her iki seferde de kargom alınmadı.
Ürünü şubeye götürme imkanım olmadığı için iade sürem bugün itibarıyla doldu ve ürün elimde kaldı. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü uygulama üzerinden yönlendirmeleri takip ettim ancak sonuç alamadım.
1890 TL tutarındaki ürünümün adresimden alınarak iadesinin sağlanmasını ve ücretin kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
11 Eylül 2025 tarihinde 10490329458 numaralı siparişim ve 9730676357 teslimat numaralı ürünüm için Trendyol Ekspress üzerinden iade talebi oluşturdum. Ürünü beğenmediğim için yasal süre dolmadan iade etmek istedim. Ancak Trendyol Ekspress iade sürecinde ürünler karıştırıldı ve firmaya yanlış ürün gö...
3 Ekim’de Trendyol uygulamasından bir elbise siparişi verdim. Ürünü iade etmek için 18 Ekim’de iade kodu oluşturdum ve talep oluşturduğum gün (bugün), evde kargoyu kendilerine vermek için annem bekliyordu. Evde biri olmasına rağmen kargo şirketi ürünü almaya gelmedi ve “iade paketin adresinden alınm...
Trendyol üzerinden 16 Ocak 2025 tarihine sipariş verdim. 17 Ocak 2025 tarihinde Trendyol express kargoya verildi. 21 Ocak 2025 tarihine kadar sadece kargoda beklermiş gibi görüntülendi hiçbir şekilde Kargo hareketleri değişmedi. Bunun üzerine durduk yerde ürün iade edildi. Defalarca Trendyol'a bildi...
9 Temmuz 2023 tarihinde Trendyol üzerinden 2118920929 sipariş numaralı ürünü Trendyol satıcısından satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra aynı ürünü daha uygun fiyatlısını bulduğum için bu nedeni de belirterek 14 Temmuzda iade talebi oluşturdum. 17 Temmuz tarihinde Trendyol express kargo firması ü...
Trendyol 2865839086 numaralı teslimat siparişimin bana teslim edildikten sonra ürünlerin bana büyük/küçük gelmesi sonucunda iade talebi oluşturdum. Evden teslim iadesi seçeneği mevcuttu. Kapıya gelen kuryeye, Trendyol'un 2 ayrı paketleme istediği ürünleri, 2 ürün ve 6 ürün olarak paketledim. Ancak T...
Yorumlar