to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyolmilla’dan aldığım toplam 9 ürünü Perşembe günü (pantolon, etek, gömlek gibi) eksiksiz şekilde Trendyol Ekspres aracılığıyla iade için teslim ettim. Bugün tarafıma ulaşan bilgilendirmede, teslim edilen poşette bana ait olmayan ürünlerin bulunduğu ve bu nedenle iade talebimin reddedildiği bildirildi. Oysa ürünleri eksiksiz ve doğru şekilde kargo poşetine koyup teslim etmiştim. Kuryeyle görüştüğümde 9 ürünün bulunduğu paketi benden aldığını doğruladı ve depodaki kişilerinde bunu doğruladığını bildirdi.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumlu bir dönüş alamadım. İade süresi içinde başvuru yaptım.
Ürünlerimin yeniden incelenmesini, iademin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
15 Eylül’de Trendyol Express kuryesi tarafından evimden teslim alınan #10495836130 numaralı siparişimdeki Trendyol Milla kot pantolon ve diğer iki ürünü tek bir pakette iade ettim. Poşeti özenle bantlayıp teslim etmeme rağmen, sadece iki ürünün iade ücreti hesabıma yatırıldı. Kot pantolonun iadesi i...
Trendyol Milla'dan pantolon aldım bedeni uymadığı için iade etmek istedim kapıya gelen kuryeye çok fazla kargo poşeti olduğundan karışıklık dolayısıyla farklı bir kargo verdim ve vermiş olduğum ürün teknolojik bir alet. Trendyol Express ile müşteri hizmetleriyle herkesle görüştüm kargonun hareketsiz...
26.09.2024 tarihinde Trendyolmilla üzerinden 15 parça ürün sipariş ettim. Ürünlerim geldi fakat kalitesini beğenmedim, bedeni büyük geldi vs. Gibi sebeplerden 15 ürünün de iadesini gerçekleştirmek üzere süreci başlattım. 01.10.2024 tarihinde iade kodumu aldım, 02.10.2024 tarihinde sonu 89098 ile bit...
Trendyol üzerinden ürün siparişlerinde bulundum ve kargo elime ulaştı. Daha sonra büyük gelen 3 ürün oldu ve hemen ertesi gün iade yaptım ve 3 ürünü tek poşete koydum bayağı da bantladım açılmasın diye. İadeli kargoyu Trendyol ekspres ile verdim fakat kargo iadeleri ulaştıktan sonra 2 ürün iadesi ya...
Yorumlar