İade Ettiğim Ürün Kargoda Kayboldu Ücret İadem Yapılmadı

07 Ağustos 2025'de Trendyol üzerinden Luxurianthome Keseli Tülde İsimli Yasin Kitabı Tesbih 100 adet siparişi verdim. Siparişi oluştururken, ürünün 10 Ağustos 2025 tarihinde elimde olması gerektiğini mesajlarda açıkça belirttim. Ancak ürün belirtilen tarihte teslim edilmedi ve mağdur oldum. Ürünü t...

25 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Cosfer kapı barfiksi (229 TL) siparişi verdim. Siparişim Trendyol Express tarafından teslim edilecekti. Bugün 3 Eylül olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Ankara’daki teslimat adresime ulaşmasını bekliyorum. Bu süreçte Trendyol Express müşteri hi...

Trendyol üzerinden 21 Eylül 2025 tarihinde verdiğim #10530680779 numaralı siparişimde yer alan yapay çiçek ürününü iade etmek istedim. Ürün 25 Eylül’de elime ulaştıktan sonra Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum ve Trendyol Express ile adresimden alınmasını talep ettim. Ancak iki farkl...

22.10.2025 tarihinde verdiğim 9864124790 numaralı Trendyol Express siparişimde, gel al noktasına teslimat istediğim kargom şubede bekletildi ve gel al noktasına hiç gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; önce “desisi ağır geldi, dolaba sığmadı” denilerek pudo’ya yönlendirildim. Ancak p...

21.08.2025 tarihinde Trendyol’dan (sipariş numarası: 10445172817) verdiğim ürün, Trendyol Express kargo firması tarafından günlerce transfer merkezinde bekletildi ve hiçbir dağıtıcıya ulaşmadan 01.09.2025 tarihinde iade edildi. Bu süreçte ürün indirimdeydi, ancak iade süresi sonunda indirim de bitmi...