Hediye Siparişim Yanlış Şehirde Ve Teslim Edilmiyor

19 Ağustos Salı günü Trendyol üzerinden verdiğim 96779336294 numaralı siparişim Trendyol Ekspres ile kargoya verildi. Ancak aradan 15 iş günü geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaştırılamadı. Teslimat adresim Muğla Bodrum’dur ve bu süreçte Trendyol Ekspres yetkilileriyle iletişime geçtiğimde bana 3 i...

5 gün önce sipariş ettiğim ürün dağıtım noktasına gelmesine rağmen eve gelmeyip 3 gündür bekletiliyor. Müşteri hizmetlerini arayıp talep oluşturmama rağmen ne dönüş yapıldı ne bir telefon numarası verildi. Ürünümün dağıtıma çıkması için 3 iş günü dendi ve daha sonra arayınca 6 iş günü diye bilgi ver...

Trendyol Express'ten verdiğim sipariş birkaç gündür hala ulaşmadı ve beklemekteyim. Sorunun çözümü konusunda bir ilerleme kaydedilmiyor. Tekrarlanan yanıt, şikayet oluşturulacağı ve üç gün içinde dönüş yapılacağı yönünde. Zaten bir haftadır beklenen ürün için üç gün daha şikayet sonucunu beklemek du...

Trendyol'dan hediye olarak alınan ürünümü Trendyol Express taşıyor. Ürün İstanbul içinden kargoya verilip yine İstanbul'da bana teslim edilmesi gerekiyor fakat ürün ertesi gün teslim edilmesi gerekirken 4 gündür üründe hareketlilik yoktu temsilcileri arayıp soruyoruz işlemi başlattık 2-3 iş gününde ...

Trendyol ekspres kargo ile gelmesi gereken kargom gecikti. Üstüne 2 iş günü içinde teslim edilecekti yine gelmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum net bir bilgi verilmiyor. Trendyol üzerinden bakıyorum kargo saçma sapan bir yerlerde. Daha önce de başka bir ürünüm kargo şubesinde 3 gün bekleyip geri ia...