to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir satış yapıyor ve başarılı bir satıcı olarak Yalova/Altınova/Kaytazdere’de ikamet ediyorum. Bulunduğum bölgede hiçbir kargo firması şubesi veya teslimat noktası bulunmuyor. Bu nedenle, her satış yaptığımda yaklaşık yarım saat uzaklıktaki Kocaeli/Karamürsel’e gi...
Trendyol express kargocusu tarafından iade kodu verilmeden kargom evden teslim alındı ve kargomda karışıklık oldu. Ne Trendyol ne de Trendyolmilla tarafından asla çözüm bulunamıyor ve ilgilenmiyorlar. Yanlış satıcıya giden kargom satıcının kargo ücreti ödememek için olmayan ürünün iade onayını verme...
Trendyol Express üzerinden 10636396406 numaralı siparişimle ilgili iade işlemi başlattım. 3 Kasım günü siparişim evime kadar getirilip teslim edildi. Ancak aynı paketi iade etmek için 4 Kasım’da iade kodu oluşturdum ve adresimden alınmasını bekledim. Trendyol Express tarafından telefonla aranarak, k...
Trendyol üzerinden satın aldığım tencere setinin iadesi için Trendyol Express kargo şirketini seçtiğimde, “adresimden alma” seçeneği iki gündür sistemde görünmüyor. Antalya’da yaşıyorum. Çalıştığım için kendim kargo şubesine götürme imkanım yok ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum. Müşteri hiz...
Trendyol Express kargo iademi almaya geldi. Zile bastı, kapıyı açtım; içeri bile girmeden kodu iptal etti. Mesaj gönderdiler. Bu nasıl bir rahatlık, herkes kolayını bulmuş. Yeni kod da vermiyorlar. Kapıyı açmam 5 saniye bile sürmedi, içeri bile girmedi. Böyle bir şey olamaz, gerçekten.
Trendyol dan alıp iade oluşturduğum ve evden alınmasını istediğim kargo Trendyol express tarafından randevu tarihinde alınmadı. Gün boyu bekleten ve işini yapmayan firma kargoyu yarın alacakmış. Yarın da gelmeyip daha sonra geleceğim der mi? Eğer böyle oluyorsa ben de bir ürünü on defa getir götür y...
Trendyol Express kargo çalışanlarının üslubuyla ilgili şikayetim var. İade kodu oluşturdum, ürünlerimle ilgili bazı sıkıntılar yaşadım ama bu sorunlar bir şekilde çözülebilir. Ancak o bağırmalar, o üsluplar, o hakaretler asla kabul edilemez. Trendyol Express kargo şirketiyle ilgili şikayetimi nereye...
Yemek takımı siparişi vermiştim, gelen ürünlerin hepsinde bir hasar olması dışında, bir de kargoyu getiren Trendyol Express çalışanı sağ olsun, normalde kapıya geldiğinde 'Evde misiniz, ne yapalım kargoyu?' gibi sorular sorar. Ancak iade alacağı gün, kafasına göre hareket ederek, evde olmama rağmen ...
Trendyol'dan aldığım ürünün bana uymaması sonucu ürüne iade talebinde bulundum. Kargo paketine geri koydum ve kargocuyu bekledim. Apartmanın giriş kapısının zili çaldı, görüntüden kargocu olduğunu anlayarak kapıyı açtım, kargocu apartmana girdi fakat ne katıma ne de daireme gelmedi ve muhtemelen hem...
Trendyol üzerinde bir firmadan alışveriş yaptım. İstanbul'dan Konya'ya Aras Kargo ve Trendyol Express sağ olsun 8 günde getirdi. İkitelli transfer merkezine giren kargo geri çıkmıyor. Firmadan ürünümü aldım, parçası sorunlu geldi. Firma tedarik edip aynı gün bozuk parçayı yeniden gönderdi. Aksi gibi...
Trendyol ekspress firması tarafından yalan söylendi! 19.09.2024 Perşembe tarihi için iade kargosu randevusu oluşturdum. Kurye beni bu tarihte arayıp iade randevusunu ertesi güne almamı çünkü kargoyu zamanında firmaya bırakamayacağını zor durumda kalmamak için bunu yapmamı fakat gün için içerisinde...
Trendyol'dan 2 ayrı ürün aldım. İkisini de iade ettim. Elbiseyi Trendyol ekspres, ayakkabıyı Sürat Kargo ile. Trendyol ekspresten gelen kişi ayakkabıyı almıştır. Ayakkabının olmadığı söylendiği halde kargoyu geri vermemiş ve götürmüştür. Defalarca Trendyol ve Trendyol ekspresle görüşmeme rağmen hala...
Trendyol'dan ayakkabı siparişi vermiştim, 2 gün öncesinde ürünü iade etmek istedim. Bir gün sonraya randevu verdiler. Trendyol Express tarafından kargomu evden gelip alacaklarını ve gün içerisinde evde olmamızı söylediler. 16:28'de 'eve geldik, evde bulamadık' diye mesaj attılar, halbuki biz akşam ...
Dolap uygulaması üzerinden satmak için Trendyol Express kargo ile evimden sağlam bir şekilde ürünleri teslim ettim. Ancak karşıya ulaşmadan tamamen ezilmiş bir ürün iade edildi. İki ürün için iki gündür Trendyol ve Dolap ile iletişim kurmaya çalıştım ama nafile. Mahvolan ürünler için kargo ve evden ...
Dolap üzerinden Yataş Juno yatak sattım. Trendyol Express'in evden alma seçeneğiyle teslim ettim. 1013542707784314 Kargo kodunu kuryeye söyledim. Etiketleyip aldı. Ürün teslim edildi ancak alıcının eline bebek bezi geçmiş. Haliyle iade etti. Kimseye ulaşamıyorum. Benim ürünüm nerede?
