Bursa Otogarı Yazıhanesinde Bilet Alırken Kaba Üslup Ve Saygısız Davranış

15 Mart Pazar günü saat 12:20 civarında Bursa Otogarı’ndaki Salihli Güven yazıhanesinde bilet almak için gittim. Bilet almak istediğimi söylediğimde, “En sonuncuya geç, masada bekle” denildi ve ben de söylendiği gibi beklemeye başladım.

Yaklaşık 10–15 dakika boyunca kimse ilgilenmeyince, “Biri bakacak mı acaba buraya? ” diye sordum. Bunun üzerine son derece kaba bir üslupla “beklesene, acelen ne, işimiz var görmüyor musun? ” tarzında ifadeler kullanıldı. Para verip bilet almak isteyen bir yolcuya bu şekilde ters ve saygısız davranılması beni gerçekten çok rahatsız etti ve paramızla adeta rezil olduk. Bu tavırdan dolayı firmayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum.

Bu yazıhanede görevli personelin üslubu ve yolcuya yaklaşımı konusunda uyarılmasını ve bu şekilde saygısız ifadelerin tekrarlanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.