Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol Express
Teslimat
Dolap Ve Trendyol Express’ten Teslim Edilmeyen Saat Ve 4500 TL Tazmin Talebi

ID:35238264

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Dolap Ve Trendyol Express’ten Teslim Edilmeyen Saat Ve 4500 TL Tazmin Talebi

Emine

Trendyol Express

19 Şubat 21:57

198

9 Şubat’ta Dolap üzerinden bir adet saat sattım ve ürünü Trendyol Express kargo ile, 1019685766537570 takip numarasıyla gönderdim. Üzerinden iki hafta geçmesine rağmen Trendyol Express ürünü alıcıya teslim etmedi, ayrıca hasarlı olduğu söylenmesine rağmen ürünü bana da geri göndermedi. Şu anda ne ürünüm var ne de satış bedeli olarak ödediğim 4.500 TL’yi tazmin edebiliyorum.

Süreç boyunca hem Dolap hem de Trendyol Express tarafından tamamen sahipsiz bırakıldım. Dolap’a defalarca mail atmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Trendyol Express’i aradığımda ise sadece “biz bir şey yapamıyoruz, şube gönderecek” denilerek geçiştirildim. Şube tarafından da ne bir arama, ne bir mesaj, ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistemde ise en son 17 Şubat’ta bir bilgi girilmiş görünüyor ama ortada gerçek bir işlem yok.

Şu an ürünüm ortada yok, kaybolmuş ya da arada kalmış durumda ve ben mağdur ediliyorum. Paramı alamıyor, hiçbir muhatap bulamıyorum, ne Dolap’tan ne de Trendyol Express’ten yazılı ve net bir açıklama yapılmıyor. Ürünümün bedeli olan 4.500 TL’nin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini ve saatim gerçekten hasarlıysa dahi mevcut haliyle bana iade edilmesini talep ediyorum. Hem ürünüm hem de param konusunda yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

1771622701807.img-4550.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nejat sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Ürünümün Teslim Edilmesini Ve Resmi Bilgilendirme İstiyorum

Nejat

Trendyol Express

08 Eylül 2025 14:10

1.353

Dolap uygulaması üzerinden uzun süredir aradığım ve tekrar bulmamın neredeyse imkansız olduğu bir ürünü, 1019340572548763 numaralı sipariş ile uygun fiyata satın aldım. Satıcı ürünü Trendyol Express ile kargoladı. Ürünü takip ettiğimde, kargo 1 hafta boyunca hareketsiz kaldı ve 8. Gün sonunda Trendy...

kaybolan-urunumun-teslim-edilmesini-ve-resmi-bilgilendirme-istiyorum-1.jpg

2 Destek

Kargoda Kaybolan Ürünüm İçin Cevapsız Ve Çözümden Uzak Mağduriyet

Canan

Trendyol Express

07 Aralık 2025 16:06

583

Dolap üzerinden Trendyol Express kargo ile bir etek sattım. Ürünü 1 Aralık’ta kargoya verdim, gönderimden sonra takip numarasını kontrol ettiğimde kargoda hiçbir hareket olmadığını gördüm. 5 Aralık tarihinde ise sistemde işlem otomatik olarak iptal edilmiş görünüyordu. Sipariş detaylarında ürünün a...

kargoda-kaybolan-urunum-icin-cevapsiz-ve-cozumden-uzak-magduriyet-2.jpg

Başak sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Kargomu Kaybettiler, Hiçbir Bilgi Dahi Vermiyorlar

Başak

Trendyol Express

24 Mayıs 2023 14:23

248

Dolap'tan 8.550 TL tutarında ürün sattım. Trendyol Express'e hemen teslim ettim. 11 gün oldu hala teslim edilmedi. Defalarca iletişim formu ve iletişim hattından iletişime geçtim. Ürünü kaybetmişler. Bunu da bir arkadaşımdan öğreniyorum. Yoksa bana tek bir muhatap ulaşmadı. Tek bir bilgi vermediler....

Trendyol Express Kargomu Kaybettiler, Hiçbir Bilgi Dahi Vermiyorlar

Bora sonuçtan hiç memnun değil

Dolap'ta Kayıp Kargo Sonrası Eksik Ve Geciken Ödeme Mağduriyeti

Bora

Trendyol Express

19 Aralık 2025 12:41

403

Dolap uygulaması üzerinden SP09483851832 sipariş numaralı ürünü sattım. Ürünü 24 Kasım 2025 tarihinde kargoya verdim, ancak alıcı 28 Kasım 2025’te ürünü teslim alamadığını ve işlemi iptal ettiğini belirtti. Bunun üzerine Dolap uygulamasına ulaşarak kargonun kaybolduğunu bildirdim. Bana, kargom 10–15...

Muazzez sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Teslimatı Gecikti, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muazzez

Trendyol Express

05 Aralık 2025 14:09

842

Dolap üzerinden yaptığım satışın Trendyol Express ile gönderimini 24 Kasım’da gerçekleştirdim. Ürün alıcıya hiç ulaşmadı ve 1 Aralık’ta bana iade edilmek üzere süreç başlatıldı. Ancak 3 Aralık saat 02.54’ten itibaren gönderim transfer merkezinde görünüyor ve o tarihten bu yana hiçbir hareket yok. G...