Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Hasar Ve Geciken İade Süreci

Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Hasar Ve Geciken İade Süreci
Ayakkabıda Kısa Sürede Oluşan Hasar Ve Geciken İade Süreci
profile
22 Ekim 2025 01:19
298

13 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Tartarlılar Group satıcısından Lescon Orion koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü çok az sayıda giymeme rağmen ön kısmında kısa sürede delik oluştu. Bunun üzerine 7 Ekim’de ürünü Kahramanmaraş’tan Trendyol Ekspres ile iade incelemesine gönderdim. Sipariş numaram: #9997227848.

Aradan uzun süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, yasal sürenin 24 gün olduğu ve henüz dolmadığı belirtildi. Ancak mağduriyetimin giderilmesi için sürecin daha fazla uzamamasını ve ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede çözüme kavuşmasını rica ediyorum.

ayakkabida-kisa-surede-olusan-hasar-ve-geciken-iade-sureci-3.jpg

Gelişme
Gelişme

22 Ekim 2025 14:03

Şubat ayında Trendyol üzerinden Tartarlar Group satıcısından Lescon marka koşu ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca okulda, günlük olarak ve sayılı kez kullandım. Ancak aynı yılın Ekim ayında ayakkabı tamamen yıprandı ve kullanılamaz hale geldi.

Bu durum üzerine iade talebinde bulundum fakat iki haftadır tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Sipariş veya fatura numaram elimde olmadığı için paylaşamıyorum. Ürünü kısa sürede ve az kullanmama rağmen bu şekilde yıpranması ve iade sürecinde geri dönüş yapılmaması beni mağdur etti.

Ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

Ek
Ek
ayakkabida-kisa-surede-olusan-hasar-ve-geciken-iade-sureci-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ekspress İade Sürecinde Karışıklık Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
13 Ekim 2025 23:57
701
1
Fazilet sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express İade Sürecinde Mağduriyet Ve Ücret Kaybı!

profile
31 Ekim 2025 15:33
347
trendyol-express-iade-surecinde-magduriyet-ve-ucret-kaybi-6.jpg

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Teslim Edilmeyen Kargo Mağduriyeti

profile
16 Ekim 2025 14:19
946
1
L.büşra sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Express Teslimat Gecikmesi ve Maddi Kayıp Mağduriyeti

profile
02 Eylül 2025 18:56
287
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Kayıp, Çözüm Yok: 6500 TL’lik Siparişim Hâlâ Teslim Edilmedi

profile
18 Ekim 2025 10:41
340
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Express Kategorileri