to read complaints and reviews, or file yours.Avcılar'da Trendyol Express Kargo Görevlisinin Daire Teslimatı İhmal Etmesi
Uzun süredir Trendyol Express kargosuyla, İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi’nde bulunan dağıtım bölgesinde aynı kargo görevlisi nedeniyle sorun yaşıyorum. Bu görevli hiçbir zaman kargolarımı daireme getirmiyor; ya beni aşağı inmek zorunda bırakıyor ya da doğrudan evimin altındaki dükkana bırakıyor. Bunu park yeri sorunu var diyerek gerekçelendiriyor, ancak bu doğru değil. Evimin tam karşısında, herkesin arabasını park ettiği boş bir arsa bulunuyor ve araçların durması için oldukça müsait bir alan var.
Apartmanda asansör olmamasına rağmen, gelen kargolarım genelde küçük paketler (test kitabı, kozmetik ürünü gibi) olsa da kargomu yukarı çıkarmıyor. Daha önce bu konuda defalarca kibar bir şekilde ricalarda bulundum; yalnızca bir kez kargoyu daireme kadar çıkardı. Bunun dışında her seferinde arayıp “kargoyu aşağıda dükkana bırakıyorum” diyerek işin kolayına kaçıyor. Diğer kargo firmalarının hiçbirinde böyle bir sorun yaşamıyorum; sadece Trendyol Express görevlisinin bu tavrı devam ediyor.
Trendyol Express’in, ilgili dağıtım bölgesindeki bu kargo görevlisiyle ilgili gerekli uyarıları yapmasını, kargolarımın adresime teslim edilmesini ve bu durumun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol Express ile kargo sorunu yaşıyorum bir tane kargocuları var ve asla kargomu daireme getirmiyor ya benim aşağı inip almamı bekliyor ya da evimin altındaki dükkana bırakıyor park yeri sorunu olduğunu söylüyor ama yalan evimin tam karşısı boş arsa ve herkes arabalarını oraya çekiyor müsait alanda var buna rağmen kargomu asla yukarı çıkarmıyor
