to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül 2025 tarihinde Trendyol Market üzerinden Bursa Osmangazi adresime 548 TL tutarında bir market alışverişi siparişi verdim (Sipariş No: 10498291428). Adres bilgilerim tamamen doğru olmasına rağmen, kurye adresimi bulamadığı için siparişim iptal edildi. Ancak bir aydır para iadem yapılmadı.
Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle canlı sohbet üzerinden iletişime geçtim. Bana adresi yanlış yazdığım gerekçesiyle ödeme yapılamayacağı söylendi. Oysa adresimde herhangi bir hata yoktu ve siparişin teslim edilememesinin sebebi bana ait değildi.
Siparişim bana hiç ulaşmadığı için 548 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlk kez böyle bir sorun yaşadım ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
15 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 10512019957 numaralı gıda siparişim, 18 Eylül 2025’te Bursa transfer sürecindeydi. Ancak ürün tarafıma ulaşmadığı için 22 Eylül 2025 tarihinde durumu bildirdim ve ürünün iadesi gerçekleştirildi. Ürünü almak istediğimde ise fiyatının 490₺’den 734₺’y...
07 Ağustos 2024 tarihinde Trendyol üzerinden “Happiness İstanbul” marka gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 10407226210). Siparişim Trendyol Express ile gönderildiği ve teslim edildiği belirtilmesine rağmen, ürün bana ulaşmadı. O tarihten bu yana, yani 5 günü aşkın süredir hem müşteri hizmetlerini a...
22.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Aynı gün satıcı ürünü Trendyol Express'e teslim etti. Bugün 29.08.2025 ve ürünüm hâlâ kargoya verilen şehir olan Ankara'da bekliyor. Gönderi durumunda ise ürünün Erzurum'da hareket halinde olduğu belirtiliyor, fakat gerçekte hâlâ Ankara'd...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 15.55’te Trendyol üzerinden aldığım Puma erkek ayakkabı siparişim (Sipariş No: 10631708027-3311497627, Teslimat No: 9877788148), Trendyol Express tarafından teslim edildi olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim İstanbul Pendik’tir ve bu adreste olmama r...
Trendyol'dan 28 Kasım'da satın aldığım ürün 29 Kasım'da Trendyol Express'e teslim edildi. Satıcının adresi de benimki de İstanbul'da. Buna rağmen kargom 30 Kasım'da alakasız bir şekilde Bursa'ya gönderilmiş görünüyor. Ve o günden beri kargoda hareket yok. Teslim tarihi 2 Aralık diyor ancak hâlâ Burs...
Yorumlar