İade Talebime Kimse Dönüş Yapmıyor, Mağdur Edildim

Geçen hafta sipariş verdiğim pantolonların görsel ile hiçbir alakası yok; tamamen farklı ve dikiş hatalı olan eski pantolon göndermişler. İstediğimiz bedenden daha küçük beden pantolonları göndermişler. İade için yazıyorum, hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Kesinlikle dikkat ediniz. Paranız çöpe gidi...

2 pantolon aldım, büyük geldi. Değişim talebime asla cevap alamıyorum. Aramalar açılmıyor. WhatsApp ve Instagram'da geri dönüş yok, siteden destek talebine de dönüş yok. Siteden iade talebi bölümünde sipariş gözükmüyor bile. Ürünü iade etmek istiyorum. İlgilenmezseniz Tüketici Hakları'na başvuru yap...

Siyah kot pantolon almıştım; ancak almış olduğum ürün küçük. İade için yazıyorum ama dönüş yapılmıyor. Instagram üzerinden yazıyorum fakat ulaşamıyorum. Böyle bir çalışma şekli olmamalı; gerçekten mağdur oldum. Israrla yazıyorum ama cevap alamıyorum. Bana dönüş yapılması gerekiyor.

4 parça ürün satın aldım, markadan ilk siparişimdi. Ürünlerin biri o kadar küçük dikilmiş ki olmadı. İade ya da değişim için mail attım, dönüş yok. Telefon numarası cevap vermiyor, ürün elimde kaldı. Bu durumda tek çarem Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım.

Ben indirimli bir ürün aldım. Ürünüm küçük geldiği için iade ettim. Beni arayarak indirimli ürün olduğu için iade ve değişim yapamayacaklarını söylediler ve ürünü tekrar gönderdiler. Üstüne bir de kargo parası istediler. Ürünü aldığım zaman altında iade ve değişim yapılmayacağı yazmıyordu. Resmen pa...