Trend Giyim Şikayetçiyim




Sosyal medyada (TikTok) “6 adet kot pantolon 1000 TL” şeklinde reklamı bulunan “Trend Giyim” adlı işletmeye ait 0505 950 **** numaralı WhatsApp işletme hattı üzerinden sipariş verdim. Daha sonra 0312 963 1788 numaralı telefondan kargomun geldiği bilgisi verildi. Kargoyu teslim alarak 1000 TL elden ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünler yerine 3 adet kullanılmış kot pantolon ve 1 adet şort gönderildiğini gördüm.
Durumu WhatsApp üzerinden ilgili kişilere ilettim. Bana bir yanlışlık olduğu, dönüş yapılacağı söylendi; ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı. Satıcıya asla ulaşılamamakta, iade veya para iadesi imkanı bulunmamaktadır.
Bu durum açık bir şekilde tüketici mağduriyeti ve yanıltma teşkil etmektedir.
Gelen ürünlerin fotoğrafları dosya ekinde görülmektedir.
Aynı zamanda kargo gönderici bilgileri şu şekildedir:
“Ö**Ş***
Güzel Yalı Mah. Yavuz Selim CD. No:22-2 Pendik / İstanbul”
Ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






Aynı üründen bende sipariş verdim 6 adet kot pantolon yerine 3 adet bazıları ikinciel kullanılmış hiç alakası olmayan çocuk pantolonu gönderdiler gönderici yanlışlık oldu sizi arayacağız dendi ve hiçbir şekilde geri dönüş olmadı yarın Tüketici Hakları ve savcılığa suç duyurusunda bulunacağım gönderici ö. Ş g*** Mah y*** Cad. No. **-* Pendik