Trenddsneakers Ne Değişim Ne De İade Kabul Ettiler

Trenddsneakers adlı Instagram sayfasından 9 Ocak’ta 2.200 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştığında numarasının bana küçük olduğunu fark ettim ve hemen sayfaya yazarak durumu bildirdim.

Kendilerine ayakkabının küçük geldiğini, değişim ya da iade talep ettiğimi söyledim. Bana sadece “açılma yapar” şeklinde bir geri dönüş yaptılar, ne değişim ne de iade kabul ettiler. Kısa süre sonra da hesabımı engellediler ve bir daha hiçbir şekilde iletişim kuramadım.

Hem küçük gelen bir ürünü kullanamıyorum hem de ödediğim 2.200 TL boşa gitmiş durumda. Tarafıma ya ayakkabının uygun numara ile değişiminin sağlanmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.