to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Ödemesi Yapıldı Ürün Gönderilmedi Ve Geri Ödeme Talebi
31 Ocak 2026 tarihinde Trendcom. Store üzerinden annem adına DKC7ADDN4 onay numarası ile 2.999 TL tutarında, 1 adet bot için online alışveriş yaptık. Ödeme kredi kartı ile alındı, ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hiçbir şekilde kargolanmadı ve tarafımıza ulaşmadı.
Siparişten sonra sitede yer alan iletişim kısmına tıkladığımızda numarasız bir WhatsApp görüşmesine yönlendirildik. Bu kanal üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, en son 22 Şubat’ta tekrar iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi paylaşan oldu ne de yaşanan gecikmeyle ilgili bir açıklama yapıldı. Bu durum bizde açıkça dolandırıldığımız hissini uyandırdı.
Hem 2.999 TL’lik ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini hem de Trendcom. Store hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını, başkalarının da aynı mağduriyeti yaşamaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
