to read complaints and reviews, or file yours.Trendbahce.com Eksik Ürün Ve Kötü Paketleme
25 mt çim ayırıcı aldım. Almadan önce arayıp görüşme yaptım bana 125 TL kargo ücreti olacağını söylediler. İstanbul'dan Eskişehir arası 185 TL kargo ücreti çıktı.
Ondan sonra paketten 50 adet yerine 48 adet çivi çıktı. Ayrıca odun çuvalı içinde geldi.
Aradığımda çivi için çuvaldan düşmüştür diye cevap veriyorlar. Çuval için de desi az gelsin diye hep bu şekilde gönderiyoruz diye cevap verdiler.
Her şey satana kadar. Kesinlikle alışveriş yapılmaz bir şirket.
Merhaba Müşterimiz olarak konu ile ilgili olarak öncelikle bu konuyu belirttiniz ve size cevap verilmişti. Kargoda 50 adet olması gereken çivilerin düşmüş olabileceği ve tekrardan yardımcı olabileceğini belirtilmiş, paketleme konusunda ürünler kargolara zarar görebileceği tarafınıza sizin bize yazdığınız eleştiri sınırları çerçevesinde dinlenmiş ve kendini tarafından belirttiğimiz eleştirinizi bize belirtmiştiniz buraya kadar çözebileceğimiz bir konu varsa firma olarak ürünlerimizin arkasında olduğumuzu size bu dijital platformda haricinde bizim sitemizin platformunda görüşülmüştür ve konunun sizin tarafınızdan sorun olmadığını belirttiğinizi beyan etmiştiniz. Bunun haricisinde yazdığınız son cümlede dijital ortamda firmamızın ticari itibarını zedeleyici ve kısıtlayıcı beyan kullanmaktasınız. Bu konunun tarafınızdan düzeltilmesini talep ediyoruz. Saygılarımızla
Yardımcı olabileceği belirtilmişti demişsiniz ama öyle bir şey olmadı. Son yazdığım teşekkür cümlesi sitem amaçlı yazıldı. Son yazdığım cümleye cevap dahi yazılmadı ayrıca. Firmadan eksik malzeme için telafi edilmesini beklerdim ama öyle bir şey olmadı maalesef.
