to read complaints and reviews, or file yours. 
9.4.2025 tarihinde EEA250409309081 sipariş numarası ile ekinlerelaletleri.net web sitesinden, ünvanı Ekinler El Aletleri olan firmadan EEA413 mekanik çivi tabancası beton çelik çivi tabancası + 100 adet pul başlı barutlu çivi ürününü kredi kartımla 1600 TL ödeyerek sipariş verdim. 15.4.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ürünün içinden çıkan parçalar ve barutlu bir tabanca olması nedeniyle çeşitli destek sorularım oldu. Firma bu sorularıma doyurucu yanıt veremedi. Ayrıca firmanın ürünle ilgili teknik servis ve garanti sağlama yeteneğinin de olmadığını tespit ettim. Ürün, beklentilerimi karşılamadığı ve güvenilir bulmadığım için ürünü hiç kullanmadan iade etmeye karar verdim. Binbir zorluk ve sorgudan sonra 17.4.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. Firma bana iade kodu verdi ve PTT Kargo ile ürünü gönderebileceğimi belirtti. Ancak kod geçerli değildi. Paketin üzerinde gönderen kişi ve adres bilgileri vardı: İ****** H**** D*****, telefon: 534 *****670, Ekinler El Aletleri, Sanayi Mahallesi, Güngören, İstanbul, PK. 34164. PTT Kargo'da bu adres sorgulandığında, Körfez Bilişim Kargo Aracılık Hizmetleri Sanayi ünvanı çıktı. İade ürününü 17.4.2025 tarihinde bu adrese gönderdim. Ürün 19.4.2025 tarihinde firma tarafından teslim alındı. O günden beri, iademin onaylanıp ödediğim 1600 TL'nin kredi kartıma iade edilmesi için WhatsApp üzerinden (telefon: 534 ****6700) mesaj atmama rağmen, 26.4.2025 tarihi itibarıyla hiçbir yanıt verilmedi. Firmadan şikayetçiyim. Ürünü hiç kullanmadan geri iade ettim ve 1600 TL ödedim. Ayrıca firma fatura da ibraz etmedi. Tüketici haklarım gereği ürün benim için uygun değildir ve ürünü teslim aldıktan sonra hiç beklemeden geri gönderdim. İşlemlerle ilgili çeşitli belgeleri forma ekliyorum.
Ekinler El Aletleri firmasından 2 adet ürün sipariş ettim. Unutmamak adına gece 01.15 civarı hesap oluşturarak iş ve ev adreslerini giriş yaptım. Ürünlerimi seçtim, alımımı yaptım, yalnız çalıştığımız için iş adresini seçmeyi unuttum ve geri dönüş yapıp düzelteceğim bir ekran yoktu. Ben de hesabım i...
12.08.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri firmasının internet sitesinden boschplus EEA454 Akülü Kömürsüz 25cm Pala ve Zincir Otomatik Yağlamalı El Testeresi (Çift Batarya 88Vf) siparişi verdim. Sipariş numaram: EEA25081263955, ödediğim tutar ise 2400 TL’dir. Ürün elime ulaştığında herhangi bir hasar ...
Ekinler El Aletleri (www.ekinlermatkap.com) adresinden 19.12.2022 tarihinde 235763489072 sipariş numarası ile bir adet avuç içi taşlama ve bir adet da...
20.06.2025 tarihinde Ekinler El Aletleri'nden EEA250620395882 sipariş numarasıyla tilki kuyruğu testeresi satın aldım. Ürünü İstanbul’da teslim aldım ve 2.990 TL ödeme yaptım. Ürünü Haziran sonunda teslim aldıktan bir süre sonra kullanmaya başladım. Ancak ürünün görseldekiyle aynı olmadığını fark et...
11.10.2025 tarihinde Google üzerinden resmi olan Ekinler Ticaret sitesinden akülü budama testere ve vidalama seti (sipariş no: eea251015713752) satın aldım. Ürün 17.10.2025 tarihinde Çankırı Merkez’deki adresime teslim edildi. Ancak ürün, sitedeki görsellerde sunulan kalitede çıkmadı ve aynı üründen...
Yorumlar