Havale Ödemesi Sonrası Ürün Gelmedi Ve Geri Ödeme Talebi

15 Mart tarihinde Instagram üzerinden yönlendirildiğim Waccshoes internet sitesinden 4 adet ayakkabı siparişi verdim. Ödemenin EFT/havale ile yapılması istendi ve Garanti BBVA üzerinden U*** Ç******** adına toplam 3.450 TL havale yaptım. Havale açıklama kısmına siparişle ilgili bir not yazmayı unuttum ancak WhatsApp hattı üzerinden bunu ilettiğimde bir sorun olmayacağı söylendi.

Ödemeyi yapmama rağmen ne ürünler kargoya verildi ne de elime ulaştı. Sipariş sonrasında WhatsApp hattıma artık hiç geri dönüş yapılmıyor, bugün attığım mesajlara da bakılmadı. Bunun üzerine bankamla görüşerek havale iptali talebinde bulundum, bana karşı tarafın onay vermesi gerektiği, aksi halde dava açabileceğim söylendi.

Ben, ödeme karşılığında hiçbir hizmet veya ürün alamadığım için 3.450 TL tutarındaki havale ödememin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.