to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen Ücret Kayıp, Sipariş Gönderilmedi Ve Cevap Yok
19.06.2026 tarihinde Trend312.com adlı siteden Protex katı sabun siparişi verdim. Aradan 1 ay 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Ödemesini online olarak yaptığım bu sipariş için 189 TL tahsil edildi, ancak ortada ne ürün var ne de güven veren bir muhatap.
Site üzerindeki iletişim formundan defalarca mail göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hesabımda sipariş durumunun sadece “Onaylandı” olarak göründüğünü, başka bir ilerleme olmadığını ekran görüntüsü ile de belgeledim. Sipariş numaram 14-19062026-1781858817’dir.
Hem ödediğim ücretin ortada kalması hem de hiçbir muhatap bulunamaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ürünün acilen gönderilmesini ya da siparişimin iptal edilerek 189 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür sorunların tekrar etmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını talep ediyorum.
19.06.2026 tarihinde Trend312.com üzerinden Protex katı sabun siparişi verdim, 189 TL ödedim ancak ürün hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş durumum sadece ‘Onaylandı’ olarak görünüyor, iletişim formu ve e‑maillerime yanıt alamadım. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar hiçbir adım atılmadı.
